All posts by askarasoft

12 Jul 2021

Menghitung Komisi Sales dengan Mudah.

Salah satu hal terpenting setelah proses pembayaran adalah perhitungan komisi sales yang akurat untuk tim sales Anda. Pendapatan bagi tim sales Anda bergantung pada komisi yang dihasilkan dari aktivitas penjualan, penting bagi Anda untuk benar-benar menghitung prosentase dan tingkat komisi yang akan di dapatkan dari pelayanan ataupun dari barang yang telah dijual oleh tim sales Anda.

Anda membutuhkan aplikasi perhitungan komisi sales atau sales commission software untuk mengetahui setiap transaksi dari penawaran, faktur berbayar atau aktivitas penjualan lainnya yang  secara otomatis akan menghitung komisi yang akan didapatkan oleh setiap sales yang disesuaikan dengan aturan perusahaan. Bitix24 dapat membantu Anda untuk menghitung komisi sales dengan mudah dengan menghitung jumlah yang akan di dapatkan setiap agen penjulan dari setiap transaksi yang sudah dilakukan. Tim sales Anda bisa mendapatkan komisi berdasarkan pada :

  • Transaksi penjualan yang deal
  • Faktur yang telah dibayar
Untuk metode perhitungan komisi sales dilakukan dengan :
  • Persentase volume penjualan.
  • Jumlah tetap untuk setiap item yang terjual.
Selain itu, aplikasi ini memungkinkan Anda untuk :
  • Melihat komisi sales untuk periode saat ini dan masa lalu.
  • Membandingkan jumlah/volume transaksi yang close dan faktur yang sudah dibayar dengan catatan CRM.
  • Memeriksa apakah komisi dihitung dengan benar.
  • Melihat laporan penjualan untuk periode tertentu.
  • Menghasilkan laporan perhitungan komisi secara rinci.
  • Melihat peringkat agen.
Anda bisa mencoba sales  commission software versi gratis dari Bitrix24 untuk menghitung jumlah komisi tim penjualan Anda, sehingga Anda bisa mecobanya tanpa perlu khawatir berinventasi besar. Mitra Bitrix seperti Askarasoft dapat membantu Anda untuk menjawab setiap pertanyaan dan kendala yang Anda alami. Silahkan hubungi mitra jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut untuk meningkatkan layanan pelanggan.
28 Jun 2021

Bagaimana SCA dapat Melindungi Keamanan Perusahaan Anda?

Keamanan bisnis saling bergantung satu sama lain, mulai dari partner bisnis atau pihak ketiga yang Anda tunjuk untuk menjaga keamanan perusahaan Anda. Semakin banyak partner atau pihak ketiga yang Anda gunakan, maka akan semakin besar kemungkinan aplikasi Anda mengalami kerentanan dalam aplikasi web yang disebabkan oleh pihak ketiga. Inilah kenapa Anda memerlukan analisis komposisi perangkat lunak atau SCA (software composition analysis) untuk melindungi keamanan perusahaan.

Analisis komposisi perangkat lunak tradisional

Cara kerja alat SCA sangat sederhana. Mereka biasanya berinteraksi dengan manajer paket perangkat lunak, yang digunakan oleh lingkungan pengembangan saat ini untuk mengimpor komponen. Mereka biasanya memeriksa semua paket perangkat lunak yang diimpor dan membandingkan informasi tersebut dengan database kerentanan yang ada. Misalnya, mereka dapat mengidentifikasi bahwa manajer paket Anda mengimpor jQuery 2.2.4, dan kemudian menemukan CVE-2015-9251, yang menyatakan bahwa versi jQuery sebelum 3.0.0 rentan terhadap skrip lintas situs (XSS).

Analisis komposisi perangkat lunak dinamis

Pendekatan dinamis untuk SCA adalah konsep baru yang diperkenalkan oleh Acunetix, yang melibatkan penggabungan kemampuan IAST dan SCA bersama-sama. AcuSensor, modul Acunetix IAST, memiliki akses ke informasi tentang paket perangkat lunak yang diinstal. Oleh karena itu, dapat segera mengidentifikasi semua komponen yang Anda gunakan untuk aplikasi web Anda.

Setelah AcuSensor mengidentifikasi komponen, ia akan memeriksa apakah mereka aman menggunakan NVD (basis data kerentanan nasional) stAndar industri yang diperluas oleh tim ahli kami untuk menyertakan kerentanan lain yang diketahui. Akibatnya, pemindaian kerentanan Anda mencakup informasi tidak hanya tentang kerentanan tetapi juga tentang komponen yang rentan.

Apa kelebihan menggunanakan SCA dinamis?

Umumnya SCA tidak akan membantu Anda menemukan lebih banyak kerentananan yang ada tetapi akan melindungi Anda dari kerentanan dimasa mendatang. Dengan SCA, Anda dapat menemukan komponen yang rentan meskipun Anda belum menggunakan fungsinya. Dengan cara ini, Anda dapat menghindari masalah bahkan sebelum itu terjadi dan memutakhirkan komponen yg rentan ke versi yang aman bahkan sebelum Anda mengenali kerentanan tersebut. Hal ini bisa menghemat waktu Anda dan menghilangkan resiko mengekspos fungsi yang rentan di lingkungan produksi.

Manfaat terbesar menggunakan Acunetix SCA adalah Anda tidak memerlukan perangkat lunak tambahan, integrasi tambahan, dan tim keamanan Anda tidak perlu menjalankan pemindaian ekstra atau mendapatkan laporan tambahan apa pun. Informasi SCA disertakan dalam Acunetix+AcuSensor regular saat Anda memindai. Dengan ini Anda bisa menghemat waktu dan uang perusahaan karena bisa menggunakan alat SCA sebagai bagaian dari DAST + IAST.  

14 Jun 2021

Kolaborasi Dokumen Online dengan Bitrix24 Documents

Bitrix24 dokumen adalah dokumen online yang memungkinkan Anda untuk mengunggah, membuat ,melihat, mengedit dan berbagi bersama dengan rekan kerja secara online baik untuk pengguna internal atau eksternal. Bitrix24 mendukung semua format file popular (docx, pptx, xls, ppt, pdf, txt, html, csv, dan lainnya), artinya anda bisa bekerja tidak hanya dengan dokumen teks biasa tetapi juga spreadsheet dan presentasi

Bagaimana Bitrix dokumen bisa menjadi alat kolaborasi online yang ideal?

Hal yang membuat Bitrix24 dokumen menonjol adalah bahwa tidak hanya menjadi editor mandiri, karena Bitrix mempunyai sistem yang lebih dari kolaborasi dokumen, dengan Bitrix24 anda bisa menampilkan semua yang Anda butuhkan dalam suatu proyek, anda juga bisa meningkatkan penjualan, dan mengelola tim baik dari jarak jauh ataupun dalam kantor. Anda mengedit bersama dokumen, menulis pesan dalam obrolan, melakukan panggilan video cepat, membaca posting baru di umpan langsung, dan kemudian kembali mengerjakan dokumen. Tanpa harus beralih di antara alat yang berbeda. Semua dalam Bitrix24.

Apa kelebihan yang bisa dilakukan oleh Bitrix24 dokumen ?

Real-Time Editing

Buat dan edit dokumen teks, spreadsheet, dan presentasi secara real-time. Anda bisa mengundang pengguna lain (apakah mereka memiliki akun Bitrix24 atau tidak) untuk mengedit bersama dokumen Anda.

Real-Time Collaboration

Tidak peduli berapa banyak orang yang mengedit bersama dokumen, Anda selalu dapat melihat siapa yang mengerjakannya baru-baru ini dan perubahan apa yang telah dibuat.

Document Management

Semua dokumen Bitrix24 Anda dikelola melalui satu dasbor tempat Anda dapat melihat semua aktivitas, perubahan, dan pembaruan terkini. Anda dapat mengelola izin akses dan mengaktifkan kunci dokumen untuk mencegahnya dari pengeditan yang tidak disengaja.

Document Sharing

Anda dapat dengan mudah membagikan dokumen Anda dengan pengguna eksternal (bahkan mereka yang tidak memiliki akun Bitrix24) hanya dengan mengirimkan tautan kepada mereka.

All Formats Supported

Bitrix24 mendukung semua format file populer (docx, pptx, xls, ppt, pdf, txt, html, csv, dan lainnya) membuat dokumen teks, spreadsheet, dan presentasi Anda selalu menyenangkan untuk dikerjakan.

 

Cara modern untuk mengerjakan dokumen bersama adalah kolaborasi online melalui layanan berbasis cloud seperti Bitrix24. Jika Anda baru mengenal Bitrix24, silahkan untuk menguji coba produk dan lihat bagaimana Bitirx bisa membantu bisnis anda, dengan membuat akun gratis yang sepenuhnya gratis tanpa batas waktu 14 hari. Askarasoft merupakan partner Bitrix di Indonesia untuk pelatihan, implementasi, dan kustomisasi Bitrix.

 
08 Jun 2021

Field service management.

Memantau kinerja tim teknis di lapangan merupakan tantangan bagi perusahaan untuk mengoptimalisasi waktu tim di lapangan dan memastikan perbaikan/instalasi dilakukan sesuai prosedur. Field service management membantu perusahaan anda memantau posisi tim teknis, informasi work order/job order yang sedang dikerjakan oleh tim di lapangan, serta laporan kegiatan. Tim teknis dapat melaporkan setiap aktivitas sejak meninggalkan kantor, tiba di lokasi pelanggan, melakukan perbaikan hingga kembali ke kantor.

Dashboard View

Tampilan informasi mengenai daftar pekerjaan dan performa dari tim teknis akan muncul di halaman awal. WO (Work Order) adalah status untuk tugas baru, WO close untuk jumlah pekerjaan yang sudah dikerjakan dan total WO. Selain itu anda bisa melihat performa tim teknis dengan tampilan diagram.

Work Order detail

Informasi  detail order bisa anda dapatkan mulai dari status order terkini seperti order baru atau tidak , tanggal pembuatan dan penyelesaian order, history order dan  informasi customer mengenai alamat, contact person dan lain lain.

Monitoring Tim Teknis

Waktu menjadi hal yang sulit di kendalikan saat dilapangan, dengan memantau aktivitas tim teknis saat di lapangan anda bisa mengetahui  lokasi, status pekerjaan, dan durasi pekerjaan.

Customer Report

Buat laporan perbaikan / instalasi secara cepat dengan waktu yang singkat untuk memberikan pelayanan yang mudah bagi pelanggan. Saat itu juga customer bisa menandatangani secara elektronik untuk penyelesaian pekerjaan melalui smartphone.

Reminder Project

Daftar tugas yang menumpuk dengan tenggat waktu pengerjaan, bisa dikelola dengan mudah menggunakan task and project untuk reminder tugas.  Membuat reminder, informasi riwayat  transaksi dan profil pelanggan bisa anda lakukan dalam satu halaman.
31 Mei 2021

Pelanggaran Data Sensitif yang Sering Terjadi

Menggunakan kerentanan web hanyalah langkah pertama yang dilakukan penyerang untuk mengetahui vektor serangan yang digunakan. Langkah selanjutnya biasanya melibatkan tiga tujuan, yaitu : mencuri informasi sensitif, menanam perangkat lunak berbahaya (misalnya, untuk menyerang target lain atau megaktifkan kontrol/mata –mata permanen) dan meningkatkan ke sistem lain (di mana pilihan ini berulang). Mencuri data adalah tujuan utama bagi penyerang, data sensitif seperti informasi kartu kredit bisa menjadi keuntungan besar di dunia maya, oleh karena itu pemaparan mengenai pelanggaran data sensitif yang sering terjadi menjadi tujuan paling umum yang perlu dikertahui untuk melindungi dari serangan cyber.

Kerentanan keterpaparan data sensitif saat transit

Sebagian besar situs web dan aplikasi web saat ini dapat diakses melalui koneksi SSL / TLS yang aman. Sayangnya, terlepas dari kenyataan bahwa SSL / TLS memberikan tingkat perlindungan yang tinggi, ada beberapa kasus ketika serangan man-in-the-middle (MITM) pada lalu lintas jaringan dimungkinkan. Jika penyerang entah bagaimana berhasil mengakses data yang dikirimkan antara aplikasi web dan pengguna, dan data ini termasuk, misalnya, nomor kartu kredit atau kata sandi teks biasa, serangan tersebut berakhir pada pemaparan data sensitif.

Oleh karena itu, cara terbaik untuk melindungi aplikasi web Anda dari paparan data sensitif adalah dengan tidak pernah mengirimkan data sensitif apa pun menggunakan teks yang jelas dan selalu menggunakan algoritme kriptografi untuk mengamankannya.

Kerentanan eksposur data sensitif dalam penyimpanan

Menyimpan data sensitif dengan aman sama pentingnya dengan mengirimkannya dengan aman. Jika penyerang mengeksploitasi kerentanan dan mendapatkan akses ke situs web atau aplikasi web Anda, misalnya, menggunakan injeksi SQL, mereka mungkin dapat mengakses konten seluruh database Anda. Jika ada informasi sensitif yang disimpan dalam database tanpa enkripsi, hal itu dapat dijamin bocor.

Selain enkripsi database yang kuat, beberapa jenis data sensitif membutuhkan perlindungan ekstra. Misalnya, kata sandi yang dienkripsi atau di-hash menggunakan algoritme terkuat sekalipun dapat dengan mudah dipecahkan jika kata sandi itu sendiri adalah kata sandi yang lemah. Oleh karena itu, menghindari kerentanan kata sandi umum sama pentingnya dengan enkripsi atau hashing.

Kerentanan keterpaparan data sensitif di email

Jika aplikasi web Anda mengirim email, Anda tidak boleh mengirim data sensitif apa pun dalam email dan, sebagai gantinya, gunakan aplikasi web itu sendiri untuk menyajikan atau menerima informasi sensitif. Misalnya, Anda tidak boleh mengirim kata sandi baru melalui email dan sebaliknya menampilkannya untuk pengguna di halaman web. Sebuah institusi juga tidak boleh mengirim data pribadi dan sensitif dalam bentuk teks yang jelas melalui email, namun sayangnya, adalah cara ini banyak dilakukan oleh banyak institusi pemerintah di banyak negara.

Melindungi data sensitif

Cara untuk menghindari pelanggaran data sensitif yang sering terjadi adalah dengan melindungi data sensitif Anda dengan sangat mudah selama Anda menggunakan algoritme kriptografi saat transit dan dalam penyimpanan bersama dengan tindakan samping apa pun misalnya, manajemen kunci yang tepat (sehingga kunci Anda seaman datanya sendiri). Dalam beberapa kasus, Anda bahkan tidak perlu mengirim atau menyimpan data terenkripsi, Anda dapat menggunakan algoritme hash. Pencirian kata sandi adalah cara paling efisien untuk memastikan bahwa kata sandi tidak pernah dicuri, baik saat transit maupun dalam penyimpanan.

Tools seperti acunetix dapat membantu menganalisa keamanan aplikasi web anda dan merekomendasikan langkah yang harus anda lakukan untuk memperbaiki sistem. Askarasoft dapat membantu anda dalam proses implementasi dan pelatihan aplikasi Acunetix.

17 Mei 2021

Meningkatkan Pengalaman Pelanggan dengan Teknologi

Ketika perusahaan menawarkan produk kepada calon pelanggan, mereka akan memberikan informasi mengenai pengalaman perusahaan dalam memberikan pelayanan kepada customer. Umumnya perusahaan akan menjaga komunikasi dengan baik, menjaga kualitas produk dan juga memastikan para karyawan memiliki pengetahuan tentang produk dan mampu memberikan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan teknologi  dapat memberikan informasi mengenai pelayanan yang diterima oleh pelanggan berkaitan dengan kualitas produk yang akan kita tawarkan, karena memudahkan perusahaan untuk mengetahui pelayanan yang diterima oleh customer.

Saat perusahaan berfikir untuk memberikan pelayanan yang maksimal kepada customer, anda akan memikirkan pelayanan seperti apa yang bisa diberikan oleh perusahaan kepada customer. Jika perusahaan anda meningkatkan pengalaman pelanggan dengan teknologi yang canggih namun tidak diiringi dengan tim yang mumpuni maka tidak menutup kemungkinan perusahaan anda belum bisa memberikan pelayanan yang maksimal.

Pasca COVID -19, berdampak pada percepatan penggunaan teknologi dalam semua aktivitas  dimana semua proses dilakukan secara online. Dalam dunia bisnis, hal ini menjadi perhitungan karena harus merubah sitem perusahaan agar tetap beroperasi walaupun secara online. Perusahaan akan berfikir tentang bagaimana cara memodifikasi teknologi yang tersedia untuk bisa digunakan oleh perusahaan.

Salah satu contoh perusahaan yang beradaptasi saat pandemi adalah perusahaan restoran. Dengan sangat cepat mereka harus menemukan cara untuk memberikan pelayanan kepada orang – orang tanpa melakukan kontak fisik secara langsung. Perusahaan restoran umumnya menggunakan teknologi yang sebelumnya sudah mereka gunakan seperti membayar melalui ponsel cerdas, kartu tanpa sentuh atau meletakkan pembayaran tunai pada wadah tertentu. Namun pada intinya mereka harus membuat makanan terasa enak agar pelanggan dapat berkunjung kembali. Teknologi dapat membantu melalui masa masa sulit seperti dapat memberikan pelayanan pesan antar namun yang paling terpenting adalah bagaimana makanan yang anda tawarkan memang berkualitas.

Pengalaman pelanggan yang berkesan adalah hal yang penting bagi sebagian besar perusahaan,  karena dapat membuat bisnis menjadi lebih berkembang dan bertumbuh.  Para pelaku bisnis saat ini mencoba mencari cara untuk menggunakan banyak teknologi secara transparan dan inovatif untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan.

Teknologi seperti Bitrix24 dapat membantu anda berinteraksi dengan pelanggan melalui chatbot, integrasi dengan media sosial, dan pemasaran melalui email. Askarasoft merupakan partner Bitrix di Indonesia untuk pelatihan, implementasi, dan kustomisasi Bitrix.

03 Mei 2021

Debugger Jarak Jauh Rentan Terkena Serangan

Proses mendeteksi dan menghapus bug yang error atau biasa disebut dengan debugging adalah alat yang sering digunakan oleh tim pengembang. Berkembangnya teknologi saat ini memungkinkan anda untuk melakukan debugging jarak jauh (namun ini jarang digunakan) misalnya anda menggunakannya saat perlu men- debug aplikasi Java perusahaan yang terlalu besar untuk dikembangkan secara lokal dan yang memiliki koneksi kuat dengan lingkungan atau data yang diproses. Skenario umum lainnya untuk debugging jarak jauh adalah men-debug container Docker.

Debugger adalah target yang sangat berharga bagi penyerang. Tujuan dari debugger adalah untuk memberikan kemampuan maksimum kepada programmer. Artinya, di hampir semua kasus, penyerang dapat dengan mudah mencapai eksekusi kode jarak jauh setelah mereka mengakses debugger jarak jauh.

Selain itu, debugging jarak jauh biasanya terjadi di lingkungan tepercaya. Oleh karena itu, banyak debugger tidak menyediakan fitur keamanan dan menggunakan protokol teks biasa tanpa autentikasi atau batasan apa pun. Di sisi lain, beberapa debugger mempersulit serangan – mereka menyediakan otentikasi atau pembatasan IP klien. Beberapa melangkah lebih jauh dan tidak membuka port melainkan memulai koneksi ke IDE. Ada juga kasus ketika programmer melewati koneksi jarak jauh ke debugger melalui SSH.

Acunetix adalah solusi pengujian keamanan aplikasi untuk mengamankan situs web, aplikasi web, dan API Anda. Askarasoft menyediakan implementasi dan pelatihan acunetix.

19 Apr 2021

Meningkatkan Penjualan dengan Menggunakan CRM

Manajamen data pelanggan atau biasa disebut dengan CRM dapat membantu anda untuk menyimpan informasi mengenai klien perusahaan. Anda dapat memeriksa profil pelanggan dan riwayat interaksi mereka dengan perusahaan. Anda juga dapat menganalisis perilaku dan kebutuhan dari pelanggan dengan tujuan untuk memenuhi permintaan mereka dan bisa melakukan yang lebih baik di lain waktu jika ada yang kesalahan sebelumnya.

CRM memungkinkan perusahaan untuk secara otomatis menggabungkan beberapa aspek penjualan, sehingga menjadi lebih tepat, cepat dan efesien. Berikut beberapa point yang bisa anda lakukan untuk meningkatkan penjualan dengan menggunakan CRM.

Prospek Penjualan

Untuk meningkatkan penjualan Anda dengan sukses, anda membutuhkan strategi yang tepat Anda bisa membuat daftar calon pelanggan yang potensial berdasarkan angka dan statistik dengan menggunakan CRM Strategi pertama yang bisa dilakukan adalah mengotomatisasi kontak atau informasi dari klien. Dengan CRM, manajer mengimpor detail kontak secara massal. Jika input data secara manual maka akan memakan banyak waktu dan tenaga. Tujuan dari import data secara otomatis adalah untuk mendapatkan data prospek potensial lalu menyusunnya dan meneruskan ke bagian penjulan dan pemasaran.

Penjangkauan Penjualan

Setelah Anda menyusun daftar prospek yang memenuhi syarat, Anda harus menyaring dan menyempurnakannya sehingga mereka secara akurat menentukan audiens target Anda. Kemudian, integrasikan instrumen otomatisasi pemasaran dengan CRM Anda untuk memaksimalkan efisiensi upaya penjangkauan Anda.

CRM memungkinkan anda untuk mengontrol kampanye strategi jangkuan penjualan anda. Semua profil dan analitik pelanggan akan terpusat dalam satu tempat sehingga memudahkan anda untuk menjangkau penjualan dan membuat strategi kampanye menjadi lebih tepat dan dapat meningkatkan penjualan anda

Pelacakan

Manajer dapat mengonfigurasi CRM agar dapat melacak prospek. Setelah prospek mencapai fase tertentu, secara otomatis memicu tugas yang mendorongnya lebih jauh. Di setiap fase proses, staf penjualan dapat memantau status prospek dengan sangat tepat dan mengubah tindakan mereka secara tepat.

Perkirakan Peluang Anda Kehilangan Klien

Ketika anda kehilangan kesepakatan, anda dapat menggunakan CRM untuk mengetahui alasan kegagalan anda.Saat database mengakumulasikan banyak kasus anda dapat menganalisisnya dan membaca polanya. Sebagian besar saat menggunakan CRM akan ada tabel khusus untuk di isi menajer dengan tujuan menjadi catatan bagi tim anda saat menghadapi prospek.

Buat Profil Klien Terperinci

Jika anda menawarkan kepada pelanggan barang atau jasa secara umum, dorong mereka untuk membeli dan kategorikan sebagai pelanggan dengan minat “average”. Tetapi jika anda menawarkan barang atau jasa secara tepat sesuai dengan yang mereka inginkan ini memudahkan anda untuk membuat kesepakatan. Profil terperinci di CRM memungkinkan anda untuk lebih memahami manfaat kompetitif dan membangun strategi penjualan yang efesien untuk kedepannya.

Dengan otomatisasi dan instrumen analitik terintegrasi dari CRM Anda, Anda dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini:

  • Siapa pengguna produk yang serupa dengan produk yang anda tawarkan ?
  • Apakah memungkin jika tidak menggunkan versi produk sebelumnya ?
  • Kategori pelanggan mana yang berhenti menggunakan produk Anda setelah pembelian pertama?
  • Channel mana yang banyak di minati oleh pengunjung, website atau media sosial ?
  • Apakah klien Anda membaca posting yang Anda tulis untuk mereka? Jika ya, jenis konten apa yang paling disukai?

Pertahankan Klien Anda

Jika Anda tidak ingin kehilangan klien Anda, Anda harus menjaga kontak terus-menerus dengan mereka. CRM memungkinkan Anda untuk mengatur tindakan selanjutnya dan akan mengingatkan Anda tentang tindakan yang harus Anda lakukan.

CRM adalah tools yang handal dan serbaguna yang dapat dengan mudah mengatasi tugas secara multitasking. Setelah Anda memasang CRM, minta tim pengembang untuk memberikan pelatihan untuk tim Anda. Sistem terbaik agak rumit dan mungkin sulit bagi staf untuk mengetahui sendiri bagaimana fungsinya. Setelah anda mulai bisa menggunakan CRM secara produktif, jadwalkan sesi untuk pelatihan lain.. Semua karyawan Anda perlu berbagi visi yang sama tentang keuntungan dan peluang dengan menggunakan CRM. Pada akhirnya, CRM akan membantu Anda mengoptimalkan alur kerja dan meningkatkan penjualan Anda.

Bitrix24 adalah tempat di mana setiap orang dapat berkomunikasi, berkolaborasi dalam tugas dan proyek, mengelola klien, dan melakukan lebih banyak lagi.

   
05 Apr 2021

Pertanyaan yang Sering Muncul saat Memilih Acunetix

Akankah Acunetix menghapus kerentanan dari aplikasi web seperti yang dilakukan antivirus yang kami gunakan?

Kerentanan keamanan aplikasi web sangat berbeda dengan malware, karena mereka adalah bug pemrograman Oleh karena itu, satu-satunya cara untuk menghapusnya adalah dengan pengembang memperbaiki aplikasi.

Firewall aplikasi web (WAF) sudah cukup untuk keamanan aplikasi web, apa perbedaan jika menggunakan Acunetix?

Contoh perumpamaan saat Anda menggunakan firewall aplikasi web untuk keamanan adalah seperti minum pil penghilang rasa sakit saat mengalami masalah medis yang serius. Pil hanya menghilangkan rasa sakit tetapi masalah medisakan tetap ada. Anda perlu konsultasi ke dokter untuk menemukan sumber masalah medis untuk menemukan sumber masalah medis dan mengatasinya. Acunetix adalah dokter pertama saat web Anda mengalami masalah, bukan sebagai obat penghilang rasa sakit seperti WAF.

Acunetix membantu Anda menemukan sumber masalah di aplikasi web sehingga pengembang Anda dapat mengatasinya. Jika Anda hanya menggunakan WAF, masalah Anda akan ditutupi sebagian dari penyerang. Akan lebih sulit untuk menyerang aplikasi web Anda tetapi bukan tidak mungkin.

Mengapa saya berinvestasi di Acunetix jika saya dapat menggunakan solusi sumber terbuka?

Solusi keamanan aplikasi web sumber terbuka jauh lebih sederhana dan jauh lebih terbatas daripada produk profesional seperti Acunetix dan pesaing komersialnya. Jika Anda memiliki satu aplikasi web, Anda dapat menggunakan produk sumber terbuka untuk mengamankannya. Tetapi jika Anda memiliki lebih banyak aplikasi web dan, yang terpenting, jika Anda ingin perusahaan Anda berkembang, Anda akan segera mengetahui bahwa aplikasi sumber terbuka tidak akan memenuhi kebutuhan Anda dan akan menghalangi keamanan web Anda.

Dengan menggunakan pemindai kode sumber bisa menjadi cara terbaik untuk mengamankan aplikasi web, apa kelebihannya jika menggunakan Acunetix ?

Alat SAST dimaksudkan untuk digunakan hanya di lingkungan otomatis, bukan untuk keamanan ad-hoc. Mereka memerlukan akses penuh ke seluruh kode sumber, yang seringkali tidak memungkinkan, misalnya, jika Anda menggunakan pustaka pihak ketiga. Mereka tidak memberikan gambaran lengkap tentang kerentanan dan mereka tidak akan menemukan kesalahan konfigurasi server web apa pun. Mereka juga bekerja hanya untuk beberapa bahasa pemrograman, jadi Anda mungkin tidak dapat menggunakannya untuk semua aplikasi web Anda.

Hanya ada satu keuntungan dari pemindai kode sumber – pemindai membantu pemulihan yang lebih cepat karena pengembang menerima lokasi yang tepat dari masalah keamanan dalam kode sumber. Namun, jika Anda memerlukan informasi semacam itu, Anda dapat menggunakan modul AcuSensor IAST, yang juga akan memberi Anda nomor baris.

Apakah Acunetix cukup untuk keamanan aplikasi web?

Dalam lingkungan profesional, kami menyarankan Anda untuk tidak hanya kembali ke satu alat, bahkan yang sebagus Acunetix. Kami menyarankan Anda membangun keamanan Anda dengan memulai dengan Acunetix dan kemudian menambahkan lebih banyak elemen seperti firewall aplikasi web (WAF), pemindai kode sumber (SAST), alat analisis komposisi perangkat lunak (SCA), perlindungan keamanan aplikasi runtime (RASP) ), serta melakukan tes penetrasi eksternal dan latihan tim merah vs. tim biru, membuat program hadiah, dan banyak lagi. Namun, Anda tidak membutuhkan semua itu di awal. Jika Anda memulai dengan Acunetix, sebagian besar kebutuhan keamanan aplikasi web Anda akan tercakup. Anda memerlukan solusi lain untuk mendekati kesempurnaan dalam hal keamanan aplikasi web.
22 Mar 2021

Meningkatan Penjualan dengan Pemasaran Otomatis

Pemasaran Otomatis – Aktivitas saat ini tidak terlepas dari teknologi. Penting bagi kita untuk aktif dalam dunia digital khususnya pemasaran digital untuk menyampaikan informasi kepada pelanggan. Selain itu agar bisa selalu dekat dengan pelanggan dengan tujuan menjaga hubungan antara pembeli dan pelanggan. Dengan Bitrix24, Anda dapat dengan mudah mengatur hubungan ke semua pelanggan Anda, tanpa melupakan informasi yang mereka butuhkan, sehingga pelanggan merasa terhubung dengan Anda.

Manfaat Otomatisasi

Saat Anda menganalisis prospek pelanggan Anda,biasanya Anda akan menemukan perilaku konsumen Anda dalam memenuhi kebutuhan mereka yang bisa Anda ketahui melalui penawaran yang sebelumnya Anda berikan. Ketika Anda telah mengidentifikasi dan mengetahui pola kebutuhan mereka, Anda dapat mengatur otomatisasi pemasaran email untuk mengkomunikasikan informasi yang Anda ketahui dari kebutuhan konsumen sebelumnya.

Otomatisasi ini menghilangkan beban tim penjualan dan tim customer success  Anda dengan menjawab pertanyaan berulang dan memungkinkan mereka untuk fokus pada kebutuhan unik pelanggan lain dan mengkonversi lead yang ada.

Dengan Bitrix24, perusahaan dapat mengintegrasikan templat, dokumen, dan item penting lainnya dari satu repositori yang menghasilkan merek yang lebih kohesif dan efisiensi perusahaan secara keseluruhan. Sehingga membuat tampilan pesan menjadi lebih informatif

Tim penjualan juga menganggap alat otomatis bermanfaat karena mereka dapat mengatur kalender, pengingat, dan menyimpan catatan untuk panggilan tindak lanjut. Saat mereka dapat mengakses informasi dengan cepat sebelum rapat, mereka dapat masuk ke percakapan dengan semua informasi terkait. Pengetahuan yang lebih baik membantu meningkatkan hubungan dan meningkatkan kemampuan layanan pelanggan.

Layanan profesional

Layanan professional otomatis juga tersedia dalam aplikasi CRM dan proses bisnis  di Bitrix24. Anda dapat menerapkan triggers (pemicu) dan aturan kepada klien yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan Anda. Misalnya, meraka bisa mendapatkan faktur atau kutipan otomatis atau pemberitahuan bahwa pesanan mereka telah diterima dan diproses.

Jalur klien melalui semua tahapan transaksi dapat didukung dengan ekstensi otomatis. Di pusat kontak, Anda dapat membuat penerusan pesan masuk, pesan suara, tanggapan terekam, dan banyak lagi. Di toko online, Anda dapat menetapkan aturan otomatisasi pembayaran atau aplikasi diskon.

Tim layanan pelanggan dapat merutekan obrolan dan percakapan dengan alat bawaan di Bitrix24. Ada bot dan alat AI yang membantu menjawab pertanyaan yang sering diajukan. Untuk bisnis kecil yang tidak memiliki tenaga untuk menangani semua pertanyaan yang masuk, ini bisa sangat membantu.

Manfaat Pemasaran Otomatis

Dengan mengotomatiskan kebutuhan pelanggan atau prospek yang diantisipasi, serta pengingat dan pemberitahuan internal, tim Anda akan merasa tenang karena tugas-tugas penting tercakup, informasi dibagikan, dan mereka dapat dengan percaya diri berkomunikasi dengan pelanggan tentang aktivitas pelanggan mereka.

Banyak fitur yang disebutkan tersedia dengan versi gratis Bitrix24, jadi Anda dapat mencobanya tanpa perlu khawatir akan membuat investasi besar. Mitra Bitrix seperti Askarasoft tersedia untuk menjawab pertanyaan apa pun, jadi silakan hubungi jika Anda ingin mempelajari tip praktis untuk meningkatkan layanan pelanggan.