askarasoft, Author at Askarasoft - Page 3 of 9

All posts by askarasoft

04 Apr 2022

5 Strategi Pemasaran Online yang Mudah

Dalam dunia pemasaran memiliki tujuan yang jelas dan pengetahuan yang luas dapat mambantu meningkatkan pendapatan, contohnya dengan menambah saluran atau menggunakan omnichannel untuk bisa lebih dekat dengan pelanggan, lalu bagaimana cara untuk membangun dan merancang bisnis yang tepat sesuai dengan sasaran. 

Masing masing pengusaha memiliki pendapat mereka sendiri mengenai produk yang mereka jual. Membuat alur perilaku pelanggan adalah salah satu cara terbaik untuk memahami periaku dari pelanggan anda. Dengan memetakan setiap langkah, anda dapat mengidentifikasi area dimana mereka mungkin mengalami kesulitan atau kebingungan dan kemudian tidak dapat mengatasi masalah tersebut. Sederhananya, strategi pemasaran online ini adalah peta visualisasi dari customer experience atau pengalaman customer. Beberapa mungkin dirancang untuk melacak seluruh perjalanan, mulai dari kesan pertama suatu merek hingga layanan pasca-penjualan.

Dengan kemajuan teknologi dan perilaku konsumen yang berkembang, pelanggan kini memiliki perjalanan yang jauh lebih kompleks ketika mencari sebuah produk. Mereka dapat menemukan milik Anda saat meneliti produk secara umum yang nantinya akan mengarah pada situs web Anda atau bahkan mungkin mengunjungi tempat fisik bisnis Anda. Mereka mungkin melakukan penelitian lebih lanjut di internet dan memutuskan apakah akan membeli dari toko Anda atau dari toko pesaing. Sangat penting untuk mempertimbangkan bagaimana interaksi yang anda berikan untuk bisa menjadikan pengunjung tersebut sebagai pelanggan anda. Berikut beberapa strategi pemasaran online yang mudah untuk menentukan segmen pasar anda. 

1. Fokus pada pengalaman customer

Pengalaman pelanggan menjadi dasar dari peta perjalanan pelanggan. Ketika anda berfokus pada segmen pelanggan tertentu peluang anda akan menjadi lebih besar karena anda melihat berdasarkan data bukan berdasarkan pada asumsi. Data ini mencakup bagaimana dan dimana pelanggan anda berinteraksi dengan produk anda dan bagaimana perasaan mereka mengenai produk yang anda tawarkan.

2. Sasaran yang jelas 

Agar segmen menjadi efektif, peta harus memiliki tujuan yang jelas dan menyertakan solusi yang dapat Anda tindak lanjuti. Jadi, sertakan semua penemuan Anda, apakah positif atau negatif, lalu tentukan korelasi di antara mereka dan perilaku pelanggan Anda, serta harapan dan tujuan mereka. Anda kemudian dapat menggunakan data itu untuk menentukan di mana Anda perlu melakukan peningkatan pengalaman pelanggan dan mana yang akan menghasilkan pengembalian terbaik dan tercepat. Hal ini juga akan membantu Anda memantau kemajuan dari setiap upaya yang ada dan mengidentifikasi area yang memerlukan investasi lebih lanjut.

3. Gunakan omnichannel untuk pelayanan pelanggan

Banyak perusahaan yang masih menggunakan sistem atau saluran yang berbeda untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Pelanggan memang tidak mempertimbangkan atau menyadari bagaimana mereka dapat berkomunikasi dengan anda karena mereka hanya mencari bagaimana cara menghubungi anda dengan mudah. Jika anda ingin mengevaluasi alur komunikasi pelanggan secara menyeluruh, sebaiknya semua interaksi dapat di tangani dalam satu saluran. Hal ini membantu anda untuk melihat bagaimana tim anda merespon dalam membantu pelanggan untuk memberikan solusi atas kebutuhan mereka. Gunakanlah omnichannel seperti Bitrix24 untuk memudahkan anda dan tim dalam memberikan pengalaman terbaik bagi calon pelanggan anda.

4. Data kuantitatif dan metrik utama

Penelitian kualitatif yang dilakukan pada ukuran sampel kecil merupakan sumber data utama untuk peta yang efektif. Namun, data kuantitatif dapat membantu memberikan wawasan lebih lanjut, serta meningkatkan validitas hasil. Mempekerjakan penelitian kuantitatif juga memungkinkan Anda untuk menetapkan serangkaian indikator kinerja utama yang dapat digunakan di seluruh perjalanan (atau hanya bagian tertentu saja). Berbagai metrik kepuasan pelanggan, seperti skor yang diberikan atas pelayanan untuk memastikan bahwa peta Anda dapat membantu menentukan seberapa baik kinerja Anda dalam peningkatan pengalaman pelanggan.

5. Tingkatkan grafik 

Ketika anda sudah mengetahui peta perjalanan pelanggan dari grafis pengalaman pelanggan anda, pertimbangkan untuk mengambil langkah lebih jauh untuk meningkatkan keefektifan pemasaran anda. Anda dapat menyusun informasi dan membuat strategi yang bisa di sesuaikan dengan tim anda, contohnya anda bisa membuat peta untuk manajemen komplen dan solusi ketika menghadapi pelanggan yang kurang puas dengan produk anda atau anda dapat membuat alur komunikasi dalam menghadapi berbagai macam pelanggan. Jika anda sudah menemukan formula dalam perjalanan pelanggan yang efektif, ingatlah bahwa hal tersebut dapat terus berkembang dan masing masing pengalaman akan berbeda jadi gunakanlah sesuai dengan apa yang anda temukan. 
21 Mar 2022

Seberapa Sering Anda harus Menguji Keamanan Aplikasi Web?

Ketika Anda menggunakan keamanan aplikasi web, yang harus Anda lakukan bukanlah bagaimana cara menguji aplikasi tersebut namun seberapa sering Anda harus mengujinya. Banyak orang memindai kerentanan web menggunakan pemindai kerentanan khusus dan melakukan analisis/pengujian penetrasi manual setahun sekali. Beberapa orang melakukannya sekali per kuartal. Beberapa bahkan melakukan pemindaian terus menerus untuk memastikan semuanya tetap terkendali. Lalu, kapankah waktu yang ideal untuk menguji keamanan aplikasi web anda? Berikut beberapa hal yang sebaiknya Anda ketahui :

Seberapa kritis aplikasi Anda ?

Pertanyaan paling penting yang sebaiknya Anda ketahui adalah bagaimana Anda mendefinisikan keamanan yang kritis? karena setiap orang memiliki pengetahuan yang berbeda. Jika Anda menggunakan aplikasi seperti sistem ERP, e-commerce atau portal pelanggan lainnya Anda perlu mencari tahu situs mana yang paling kritis atau rentan. Libatkan semua tim Anda untuk menganalisa dari sistem yang Anda gunakan mana yang paling kritis, kurang kritis dan seterusnya.

Seberapa sering sebaikanya melakukan pengujian ?

Kebanyakan orang akan melakukan pengujian berdasarkan  umumnya orang lakukan, dan ini adalah pendekatan yang salah karena kebutuhan dan persyaratan bisnis yang digunakan akan berbeda satu sama lain. Sebaiknya, lakukan sesuai dengan situasi yang Anda alami.  Anda harus menguji sesering yang diperlukan untuk memastikan bahwa kerentanan untuk dicari dan ditemukan pada sistem web dengan rentan waktu yang wajar.

Butuh waktu untuk menentukan ritme terbaik. Misalnya, Anda mungkin perlu satu tahun, jika tidak bisa lebih lama, untuk menentukan apakah pengujian triwulanan atau dua tahunan. Lihatlah jumlah kerentanan baru dan berulang yang Anda temukan setiap kali. Informasi ini akan membantu Anda menemukan pendekatan terbaik. Sebaiknya pertimbangkan pengujian out-of-band atau off-schedule ketika kode baru disebarkan, atau sistem operasi dan komponen server yang mendasarinya dimodifikasi atau diperbarui. Ada juga kerentanan sesekali seperti cacat Apache Log4j yang terungkap dan harus diselesaikan.

Kesimpulan

Ketika anda berfokus hanya pada aplikasi yang dianggab penting situs web yang tidak mendapatkan pengawasan akan menimbulkan resiko nyata. Tindakan tepat yang bisa anda lakukan adalah melakukan pengujian secara berkala dan konsisten. Jangan biarkan penyedia jasa lisensi, mitra bisnis atau staf Anda yang menentukan seberapa sering Anda harus menguji keamanan aplikasi web. Anda perlu mengambil pendekatan berbasis risiko yang mendukung penemuan kerentanan terbaik dari waktu ke waktu. Buat rencana untuk mengotomatiskan pengujian Anda sebanyak mungkin. Lakukan apa yang diperlukan untuk memastikan keamanan aplikasi web anda berjalan dengan baik dan efisien. Untuk mempermudah pekerjaan tim anda dengan memperkuat keamanan website adalah dengan memilih tools yang tepat untuk mendukung perkerjaan tim pengembang. Acunetix adalah solusi keamanan website yang tepat.
08 Mar 2022

Dokumen Kolaborasi Online dengan Bitrix24

Berbagi dokumen dengan rekan kerja adalah hal yang sering dilakukan saat mengerjakan dokumen secara bersamaan, anda dan tim saling mengirimkan lampiran dan dokumen secara berulang untuk memperbarui versi sehingga kadang anda bisa saja terlewat untuk mengetahui dokumen yang sudah final. Mungkin anda sudah sering mendengar kolaborasi dokumen secara online, pada artikel ini akan membahas mengenai dokumen kolaborasi online dengan Bitrix.

Meskipun saat ini masih banyak karyawan yang berkolaborasi dengan cara mengirimkan email ke rekan timnya dan mengirimkan dokumen secara bergantian dengan banyak versi, dapat diprediksi berakhir tidak efesien dan membuat pekerjaan menjadi lebih rumit. Berikut adalah beberapa point yang sering menjadi masalah dalam proses pembuatan dokumen :

  • Terlalu banyak versi yang berbeda
Saat tiga karyawan atau lebih sedang berkontribusi membuat dokumen, maka mereka akan mengirimkan hasil dokumen melalui email secara berulang untuk mengupdate hasil dari revisi sebelumnya. Nantinya, dokumen lampiran email yang diterima akan memiliki banyak versi final dan bisa menjadi kendala ketika memilih versi final yang terahir.
  • Tidak dapat melacak perubahan
Seperti poin sebelumnya, dengan banyaknya orang yang berkolaborasi pada dokumen melalui email akan menyulitkan jika supervisor melacak semua masukan semua orang ketika ada perubahan dan menemukan kesalahan yang dibuat.
  • Slow speed
Mengirim email dan menanggapinya membutuhkan waktu. Begitu juga mengunduh dokumen dan mengeditnya di hard drive Anda yang seharusnya menjadi proses yang cepat dan mudah.

Dokumen kolaborasi online dengan Bitrix24

Lalu bagaimana Bitrix24 dapat membantu anda untuk berkolaborasi dengan tim, sebagai informasi Bitrix adalah platform kolaborasi dan otomatisasi online yang dirancang untuk memudahkan pekerjaan anda di perusahaan. Anda dapat mmebuat akun menggunakan email dan mengundang anggota tim anda dan mulai berkolabirasi. Tools yang ditampilkan di Bitrix24 adalah Online Workspace yang artinya semua fitur yang tersedia dapat digunakan untuk berkolaborasi, seperti :
  • Instant messaging (chats)
  • Video calls and conferences
  • Calendars
  • Live feed (where users can post articles, leave comments, give likes, etc.)
  • Drive (online cloud storage)
  • Dokumen
Semua fitur yang tersedia terintegrasi dalam satu platform dan tidak terpisah sehingga memudahkan anda dan tim untuk berbagi satu sama lain. Berikut tampilan dari dokumen kolaborasi yang tersedia di Bitrix24. Bitrix24 dokumen adalah editor dokumen online lengkap yang memungkinkan Anda mengunggah, membuat, melihat, mengedit bersama, dan berbagi dokumen secara online dengan kolega dan pengguna eksternal. Bitrix24 dokumen mendukung format (docx, pptx, xls, ppt, pdf, txt, html, csv, dan lainnya), yang berarti Anda tidak hanya dapat bekerja dengan dokumen teks biasa tetapi juga spreadsheet dan presentasi.

Apa keuntungan menggunakan Bitrix24 Dokumen

Apa yang membuat Bitrix24 dokumen lebih baik dari yang lain, Bitrix24 document bukan hanya sebagai dokumen kolaborasi online namun ini adalah bagian dari ekosistem yang lebih besar – ekosistem yang menampilkan semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan proyek, meningkatkan penjualan, dan mengelola tim Anda, baik dari jarak jauh maupun di kantor. Anda mengedit bersama dokumen, menulis pesan di obrolan, melakukan panggilan video, membaca posting baru di beranda, dan kemudian kembali mengerjakan dokumen. Tanpa harus beralih di antara alat yang berbeda semua sudah tersedia dalam Bitrix24. Berikut keuntungan menggunakan dokumen online Bitrix :
  • Real-time editing
Buat dan edit dokumen teks, spreadsheet, dan presentasi secara real-time. Undang pengguna lain (apakah mereka memiliki akun Bitrix24 atau tidak) untuk mengedit bersama dokumen Anda.
  • Real-time collaboration
Tidak peduli berapa banyak orang yang mengedit dokumen bersama, Anda selalu dapat melihat siapa yang mengerjakannya baru-baru ini dan perubahan apa yang telah dibuat.
  • Document management
Semua dokumen Bitrix24 Anda dikelola melalui satu dasbor tempat Anda dapat melihat semua aktivitas, perubahan, dan pembaruan terkini. Anda dapat mengelola izin akses dan mengaktifkan kunci dokumen untuk mencegahnya dari pengeditan yang tidak disengaja.
  • Document sharing
Anda dapat dengan mudah membagikan dokumen Anda dengan pengguna eksternal (bahkan mereka yang tidak memiliki akun Bitrix24) hanya dengan mengirimkan tautan kepada mereka.
  • All formats supported
Bitrix24 mendukung semua format file populer (docx, pptx, xls, ppt, pdf, txt, html, csv, dan lainnya) membuat dokumen teks, spreadsheet, dan presentasi Anda selalu menyenangkan untuk dikerjakan.

Kesimpulan

Cara modern untuk mengerjakan dokumen bersama adalah kolaborasi online melalui layanan berbasis cloud seperti Bitrix24. Jika Anda baru mengenal Bitrix24, pastikan untuk menguji coba produk dan lihat apa yang dapat dilakukan untuk bisnis Anda dengan membuat akun gratis, konsultasikan kebutuhan anda lebih jauh dengan Askarasoft.  
23 Peb 2022

Langkah Tepat untuk Penggunaan Aplikasi Keamanan Web yang Efektif

Jika kita ingin mengikuti perkembangan dunia cyber web yang terus berkembang, penting bagi perusahaan untuk selalu mengalami perubahan pada web security yang digunakan. Pada tahun 2010, ada lebih dari 206 juta situs web yang terdaftar,  saat ini ada lebih dari 1,9 miliar dan situs web yang ada dan  saling bergantung pada komponen dan saling  terintegrasi satu sama lain. Pelaku ancaman memiliki lebih banyak kesempatan untuk mengakses informasi pribadi, menemukan pintu belakang, dan menerobos protokol keamanan yang lemah atau sistem yang lama untuk mengakses data yang kita gunakan setiap hari.

Dengan menggunakan aplikasi keamanan web tidak hanya melindungi website anda namun dapat membantu tim anda untuk mencapai keamanan yang lebih professional. Artikel ini menjelaskan mengenai langkah tepat untuk penggunaan aplikasi keamanan web yang efektif.

Kurangi kesenjangan pengetahuan mengenai aplikasi keamanan web

Membangun program keamanan web yang benar-benar berfungsi seperti membangun rumah. Kurangnya pengetahuan dasar yang kokoh dapat menyebabkan kebocoran dan retakan pada postur keamanan Anda. Faktor bahwa 70% tim melewatkan langkah-langkah keamanan penting di tengah kesenjangan dalam membangun program keamanan web  sangat mencolok dan terlihat saat mendapat masalah.

Proyek keamanan aplikasi web terbuka, atau Open Web Application Security Project (OWASP), telah ada sejak tahun 2001 dan menyediakan banyak sumber daya yang bertujuan untuk meningkatkan keamanan web. Mereka berfokus pada beberapa kelemahan dan masalah kode yang paling umum dan dapat dieksploitasi, termasuk validasi input, masalah kontrol akses, dan praktik kriptografi di bawah standar – semuanya merupakan pengetahuan dasar yang penting bagi pengembang. Berikut panduan untuk membuat program keamanan web :

  • Defining roles and responsibilities for DevSecOps
  • Understanding how effective your controls and procedures are
  • Setting security and verification standards for outsourced development

Setelah Anda memiliki fondasi dalam membangun program keamanan web,  manfaatkan sumber daya yang tersedia dari pengelola industri, dan untuk membangun strategi untuk keamanan Anda.

Sanity-savers: integrasikan, otomatisasi, dan update

Mengetahui kerentanan umum dan jebakan keamanan mana yang harus diwaspadai hanya langkah awal dalam menjaga keamanan website. Jika Anda ingin bagian yang bergerak ini bekerja dengan mulus seperti roda penggerak di mesin, program keamanan website Anda harus dapat diskalakan, fleksibel, dan gesit, sesuai dengan alur kerja yang ada agar sesuai dengan kecepatan inovasi organisasi Anda.

Automatisasi yang akurat dibutuhkan dalam keadaan ini. Hal ini dapat membantu memberikan kemudahan pengguna untuk menemukan banyak kerentanan dengan lebih cepat dan memverifikasi hasil untuk mengurangi dugaan kedua yang memakan waktu. Pilih alat pemindai  otomatisi sebagai fitur dasar sehingga Anda dapat memindai ratusan atau bahkan ribuan aset web tanpa konfigurasi manual yang menghambat efisiensi. Jika Anda dapat menghilangkan kemacetan melalui otomatisasi dan integrasi dalam mengurangi ketegangan antara pengembangan dan keamanan.

Integrasi penuh aplikasi keamanan web harus mencakup pengujian dinamis (DAST) bersama pengujian interaktif (IAST). Sangat penting untuk menyelidiki permukaan serangan aplikasi melalui mata orang jahat, DAST memindai seluruh aplikasi Anda saat dijalankan, mencakup kode kustom dan dependensi atau komponen eksternal sehingga Anda memiliki visibilitas maksimum. Dan jika alat DAST pilihan Anda cepat dan terintegrasi dengan perangkat pengembangan yang ada, Anda dapat mengatasi cacat keamanan sebagai hal yang biasa tanpa melewatkan tenggat waktu pengembangan yang penting.

Untuk mengetahui jenis pelanggaran yang sering terjadi silahkan baca artikel Pelanggaran Data Sensitif yang Sering Terjadi

Pastikan keamanan aplikasi web berjalan dengan baik

Mungkin salah satu tantangan terbesar pada aplikasi keamanan web adalah tantangan yang masih membuat gelombang bahkan dengan semua alat dan prosedur yang tepat adalah pemberdayaan DevSecOps. Pemberdayaan adalah tentang penyelarasan dan menjaga tujuan Anda tetap terlihat saat Anda menerapkan strategi Anda. Memantau program Anda secara terus-menerus akan membantu Anda menemukan masalah yang menghambat tim Anda. Mengabaikan hambatan ini dalam kolaborasi menyebabkan disfungsi dalam proses pengembangan, yang pada akhirnya menghambat keamanan dan membuat program Anda mundur selangkah.

Jadi, apa solusinya ? semua dapat dimulai dengan komunikasi. Misalnya, saat tim pengembang dan tim ahli keamanan web kurang memahami kendala satu sama lain hal ini dapat mengakibatkan kesalapahaman di seluruh bidang. Laporan responden terbaru dalam penelitian 76% tim pengembang dan tim ahli dapat bekerjasama dengan baik dalam masalah keamanan dan hanya 17% yang bisa dianggab sebagai rekan kerja yang efektif.

Dengan menyelaraskan kedua tim tesebut anda dapat memecahkan kendala dan masalah dalam meningkatkan performa dari aplikasi keamanan web. Sampaikan ke tim anda untuk melakukan scrum dengan tim lainnya sehingga mereka saling mempelajari proses dan alur kerja satu sama lain, ketika tim anda mampu berkomunikasi dengan baik maka anda dapat membuat kebijakan lainnya dan membantu anda untuk mencapai target perushaaan.

Mengubah penggunaan aplikasi keamanan yang buruk

Dengan banyaknya bagian yang bergerak dalam proses pengembangan, muncul tanggung jawab keamanan yang besar. Garis terdepan dari keamanan aplikasi web adalah tetap gesit dan mengetahui kapan harus memutar strategi sehingga Anda siap menghadapi ancaman besar berikutnya. Pada praktikny ini tidak mudah, tetapi dengan tools dan tim yang baik anda dapat mencapai tujuan tersebut.

Setelah Anda menangani kesenjangan keterampilan dan pengetahuan pengembang, fokuslah untuk menjembatani kesenjangan dalam komunikasi dan kolaborasi. Dengan hilangnya kedua hambatan tersebut, akan jauh lebih mudah untuk mengadopsi tools, integrasi, dan fitur modern yang membuat semua orang mendapatkan fungsi keamanan aplikasi web yang utuh.

Mengubah penggunaan aplikasi keamanan yang buruk

Dengan banyaknya bagian yang bergerak dalam proses pengembangan, muncul tanggung jawab keamanan yang besar. Garis terdepan dari keamanan aplikasi web adalah tetap gesit dan mengetahui kapan harus memutar strategi sehingga Anda siap menghadapi ancaman besar berikutnya. Pada praktiknya ini tidak mudah, tetapi dengan tools dan tim yang baik anda dapat mencapai tujuan tersebut.

Setelah Anda menangani kesenjangan keterampilan dan pengetahuan pengembang, fokuslah untuk menjembatani kesenjangan dalam komunikasi dan kolaborasi. Dengan hilangnya kedua hambatan tersebut, akan jauh lebih mudah untuk mengadopsi tools, integrasi, dan fitur modern yang membuat semua orang mendapatkan fungsi keamanan aplikasi web yang utuh.

Tools seperti acunetix dapat membantu menganalisa keamanan aplikasi web anda dan merekomendasikan langkah yang harus anda lakukan untuk memperbaiki sistem. Askarasoft dapat membantu anda dalam proses implementasi dan pelatihan aplikasi Acunetix.

   
08 Peb 2022

Kesalahan dalam Menentukan Strategi Digital Marketing untuk Bisnis Online

Salah satu strategi digital marketing untuk bisnis online anda adalah dengan membangun brand, image atau citra yang dapat menggambarkan bisnis anda. Membangun brand yang bisa dikenal publik secara luas membutuhkan strategi digital marketing dan konsep yang matang agar tujuan dapat tercapai.

Secara definisi, brand adalah opini publik terhadap semua hal mengenai perusahaan Anda. Dengan brand yang anda miliki, terbentuklah sikap pelanggan terhadap brand yang nantinya dapat menentukan apakah mereka percaya untuk memberikan, waktu, energi dan juga uang mereka untuk menggunakan produk anda. Umumnya gambar produk dapat dimanipulasi, namun citra suatu brand tidak bisa. Brand yang disukai dan dikenal oleh publik dibangun dengan hati hati dan sabar, semua dapat ditentukan dengan kualitas penawaran, budaya perusahaan dan interaksi anda dengan pihak penerima.  Bagi pemula banyak sekali hal yang seharusnya tidak mereka lakukan dalam menentukan strategi digital marketing, artikel ini akan membahas mengenai kesalahan yang sering terjadi dalam menentukan strategi digital marketing untuk bisnis online.

Situs Web yang Tidak Sesuai dengan Kebutuhan Pelanggan

Brand yang anda bangun dengan strategi digital marketing adalah saat anda secara aktif berkativitas online didunia maya. Aktivitas yang bisa anda lakukan adalah dengan membuat konten pemasaran, berbagi informasi dengan membuat artikel, atau kampanye melalui media social. Untuk memaksimalkan digital marketing, sebaiknya anda mebuat situs web yang sesuai dengan branding anda untuk membangun kepercayaan dari calon pelanggan.

Calon pelanggan saat membutuhkan solusi, baik itu produk atau layanan, calon pelanggan meminta bantuan Google. Mesin pencari akan mengarahkan mereka langsung ke situs web Anda, selanjutnya calon pelanggan akan mendapatkan informasi mengenai penawaran Anda dan akhirnya memecahkan kebutuhan mereka secara real time. Atau, mereka mungkin mengetahui tentang perusahaan Anda dari seorang teman atau menemukan iklan Anda di media sosial. Dalam kedua kasus, mereka akan langsung membuka halaman arahan Anda dan mulai mencari solusi.

Situs web bisnis yang baik adalah situs web yang sepenuhnya sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Seperti, desain yang menarik dan konten berkualitas tinggi yang relevan. Kenyamanan adalah faktor penting kedua, dan ini menyarankan navigasi yang mudah di berbagai perangkat, proses pembayaran yang lancar, dan dukungan pelanggan di tempat yang efisien. Beberapa point tersebut adalah kesalahan yang sering diabaikan saat membuat situs bagi pemula, hal ini perlu diperhatikan secara detail dalam menentukan strategi digital marketing untuk bisnis online anda.

Untuk meningkatkan bisnis online anda silahkan kunjungi artikel ini == > Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Bisnis Anda

Mengabaikan Umpan Balik Negatif

Reputasi brand anda sangat bergantung pada opini pelanggan. Karena hal ini cukup berpengaruh, anda sebaiknya memperhatikan percakapan online mengenai brand anda walaupun nantinya aka nada respon yang mungkin tidak anda sukai.

Mengabaikan umpan balik negatif tidak pernah menyelesaikan masalah. Ketika membangun brand,  setip kritik adalah kesempatan anda untuk belajar mengidentifikasi kesalahan dan memperbaikinya. Jika anda secara sadar memilih untuk tidak memberikan respon terhadap keluhan pelanggan, maka perusahaan akan sulit berkembang.

Pelanggan saat ini cukup kritis untuk membandingkan produk dengan pesaing, jika anda hanya mempublikasikan hal yan positif maka public akan menganggab sebagai situs yang tidak bisa menyelasikan kebutuhan pelanggan.

 

Tidak  Memberikan Informasi yang Konsisten

Jika Anda bertujuan untuk membangun reputasi di lingkungan online, Anda tidak boleh mengabaikan media sosial. Pencitraan brand hari ini adalah kombinasi dari profesionalisme dan spontanitas, tercermin dalam taktik “di balik layar” yang banyak digunakan. Menjadi peluang besar untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda dengan cara yang tidak terlalu formal, jaringan media sosial sangat penting untuk mencapai tujuan Anda.

Namun, itu hanya satu sisi dari pendekatan omni-channel. Untuk memperluas wawasan Anda dan menjangkau pelanggan di lingkungan online dan offline, Anda harus mencakup semua platform yang mereka gunakan, termasuk media sosial, aplikasi seluler, dan telepon. Jika menurut Anda itu rumit, coba pertimbangkan ini,  semakin banyak saluran yang Anda gunakan, semakin besar risiko inkonsistensi.

Sebagai sebuah brand, Anda harus menyampaikan pesan yang jelas tentang nilai-nilai inti Anda dan memberikan informasi yang berguna kepada semua pelanggan Anda. Saat Anda berkomunikasi dengan mereka melalui berbagai saluran, pesan dan informasi yang Anda sampaikan mungkin kehilangan konsistensinya. Anda tidak dapat menyalin/menempelnya dari satu saluran ke saluran lainnya, tetapi Anda dapat mengelola semuanya dari platform terpusat. Anda bisa menggunakan CRM seperti Bitrix24 untuk membantu berkomuniksi dengan pelanggan secara konsisten melalui berbagai channel yang dikelola dalam satu platform. Hal ini dapat memudahkan strategi digital marketing untuk bisnis online Anda.

Pemecahan Masalah

Kenyamanan tim anda juga dapat berpengaruh dalam strategi digital marketing untuk bisnis online anda. Saat menghadapi masalah berfokus pada pelanggan adalah hal penting namun jangan memperlakukan tim anda secara buruk dalam prosesnya.  Ketika tim ada merasa tidak nyaman maka hal ini bisa menjadi keluhan yang lebih vocal yang bisa berakibat pada bisnis online anda.

Kesalahan seperti itu dapat merugikan Anda lebih dari yang Anda kira. Anda akan kehilangan karyawan yang bekerja keras, memicu gangguan dalam dinamika kantor, menurunkan produktivitas, merusak budaya perusahaan  dan mungkin dicap di depan umum karena kesalahan Anda. Pada akhirnya, pelanggan Anda akan mendengarnya juga, dan mulai kehilangan kepercayaan pada bisnis Anda.

 
25 Jan 2022

7 Alasan Tim Pengembang Melewatkan Keamanan Website

Tim pengembang umumnya sering melewatkan keamanan website perusahaan,  dalam penelitian kemungkinan  terjadi 70% dalam bisnis anda, yang berdampak pada kemungkinan adanya peretas berbahaya datang. Artikel ini akan membantu anda untuk mengetahui 7 alasan tim pengembang melewatkan keamanan website dan solusi bagaimana cara menghilangkan penyebab kerentanan kemanan website secara mudah dan cepat.

1. Keamanan Website yang Tidak Dianggab Penting

Alasan utama mengapa tim pengembang melewatkan langkah-langkah keamanan website adalah karena mereka tidak menganggap langkah-langkah ini penting, contoh ini datang dari atasan perusahan. Jika pemimpin perusahaan tidak cukup peduli mengenai keamanan website,  tim pengembang dan manajer akan berfokus kepada hal lain. Mereka tidak terlalu hawatir untuk menjaga keamanan website dengan benar, sehingga tim pengembang melewatkan hal tersebut.

Ada berbagai cara untuk mendemonstrasikan fokus pada keamanan website, tetapi semuanya dimulai dengan mengenali dan membedakan dari area keamanan siber lainnya. Jika bisnis Anda berinvestasi dalam solusi keamanan seperti antivirus dan solusi keamanan jaringan seperti firewall tetapi tidak berinvestasi dalam keamanan website, itulah yang dapat Anda harapkan dari tim pengembang Anda, dengan tim pengembang yang Anda miliki tidak seharusnya melewatkan keamana website bisnis anda.

Solusi :

  • Jika Anda seorang pemimpin bisnis, tekankan minat Anda pada keamanan website.
  • Pastikan Anda dan tim Anda menyadari bahwa keamanan website tidak tercakup oleh keamanan endpoint/jaringan saja.
  • Mendukung dan mempromosikan investasi ke alat otomatis seperti Acunetix untuk membantu mengamankan situs web dan aplikasi web Anda.

2. Asumsi Mengenai Keamanan Website yang Aman

Sebenarnya, pemilik perusahaan banyak yang sudah menyadari akan pentingnya keamanan website perusahaan. Namun ada beberapa asumsi yang masih menjadi pemikiran mereka, berikut beberapa alasannya :
  • Aplikasi yang dibangun secara eksternal secara otomatis aman karena penyedia akan menjaga keamanan website yang mereka tawarkan. Jika aplikasi web Anda tidak dikembangkan oleh bisnis Anda secara langsung tetapi oleh pihak ketiga, atau jika itu open-source seperti WordPress, Anda mungkin berasumsi bahwa pembuatnya memastikan keamanan aplikasi web yang memadai. Asumsi ini tidak sepenuhnya benar.
  • Aplikasi untuk penggunaan internal atau penggunaan terkontrol. Jika Anda hanya mengizinkan akses jaringan internal ke aplikasi atau Anda mengontrol rentang IP yang diizinkan untuk mengaksesnya, Anda mungkin berpikir bahwa aplikasi tersebut lebih aman.
  • Website/aplikasi tidak beresiko karena sederhana. Ini adalah asumsi umum misalnya untuk situs pemasaran atau jenis situs web lain tanpa data sensitif. Namun, situs tersebut, jika rentan, dapat menyebabkan eskalasi hak istimewa dan memungkinkan penyerang untuk dengan mudah mengakses sistem lain yang lebih kritis.
Solusi :
  • Bertanggung jawab atas keamanan website meskipun Anda yakin bahwa pembuat pihak ketiga juga mengikuti praktik standar keamanan website. Investasikan tools Anda sendiri atau sewa MSSP.
  • Perlakukan setiap aplikasi web dan situs web sebagai bagian dari permukaan serangan – bahkan yang internal dan bahkan situs web yang paling sederhana.

3. Kurangnya Waktu dan Sumber Daya

Mari kita asumsikan bahwa para pemimpin bisnis menyadari pentingnya keamanan aplikasi web dan siap untuk berinvestasi dengan tools tambahan tetapi tidak menyadari bahwa keamanan aplikasi web membutuhkan waktu dan sumber daya ekstra. Misalnya, menulis formulir sederhana membutuhkan waktu beberapa detik. Menulis formulir yang sama dengan rutinitas perlindungan skrip lintas situs yang sesuai membutuhkan setidaknya beberapa menit. Jika pengembang  tidak banyak waktu, mereka tidak akan punya waktu untuk praktik pengkodean yang aman.

Sama halnya dengan perkakas. Meskipun alat DAST kelas atas yang digunakan di SDLC tidak membebani saluran pipa, alat tersebut masih menambahkan beberapa overhead di atas waktu pengujian QA yang ada. Pemimpin bisnis harus menyadari bahwa untuk menjaga keamanan aplikasi web, tim pengembang membutuhkan waktu dan usaha ekstra dan mereka harus memastikan bahwa pengembang merasa nyaman dengan mengambil waktu ini dan tidak terburu-buru. Jika pengembang, memiliki keterbatasan waktu, nantinya mereka hanya punya waktu untuk mencari kode secara online dan kemudian menyalin dan menempelkannya ke aplikasi Anda.

Solusi :

  • Memungkinkan sedikit keterlambatan pengembangan, terutama saat tim Anda mulai terbiasa berfokus pada keamanan aplikasi web.
  • Buat tim pengembangan Anda merasa nyaman dengan menyatakan bahwa Anda lebih suka mereka menghabiskan lebih banyak waktu untuk menulis aplikasi yang aman daripada terburu-buru merilis dengan menyalin dan menempelkan kode yang rentan dari luar.

4. Keamanan dan Tim Ahli

Banyak bisnis melihat istilah “keamanan” dan secara otomatis menganggap bahwa segala sesuatu yang terkait dengan istilah ini harus ditangani oleh tim keamanan khusus. Sayangnya, ini bukan pilihan terbaik untuk keamanan aplikasi web. Kesalahan lain yang dilakukan oleh banyak pemimpin bisnis adalah menganggap bahwa para ahli keamanan endpoint/jaringan tahu bagaimana menangani keamanan website.

Sebagai akibat dari kesalahpahaman ini, banyak bisnis berakhir dengan tim keamanan siber yang bekerja terpisah dari tim pengembang. Jika tim keamanan siber menangani keamanan aplikasi web, mereka melakukannya hanya pada tahap akhir (pementasan, pra-produksi, atau bahkan produksi langsung saja). Akibatnya, masalah keamanan aplikasi web diperbaiki beberapa minggu atau bulan setelah mereka benar-benar diperkenalkan tanpa ada yang benar-benar tahu apa yang terjadi.

Solusi :

  • Pastikan bahwa tim keamanan siber dan tim pengembang tidak terpisah. Anda bahkan dapat menugaskan pakar keamanan website untuk bekerja secara langsung dalam tim pengembang.
  • Tempatkan tim pengembang yang bertanggung jawab untuk memperbaiki masalah yang ditemukan sejak awal yang dibantu oleh alat otomatis seperti Acunetix. Tim keamanan harus dilibatkan hanya dengan konfigurasi awal atau pemeliharaan tools tersebut, bukan operasi sehari-hari mereka.

5. Kurangnya Pengetahuan Mengenai Keamanan Website

Tim pengembang umumnya memiliki dasar pengetahuan mengenai teknologi informasi dan minim keterampilan  mengenai keamanan aplikasi web. Karena kesenjangan ini, bisnis sulit mendapatkan pakar keamanan siber. Biasanya tim pengembang diajarkan segala hal mengenai teknologi kecuali cara membuat kode yang aman.

Jika Anda, sebagai pemimpin bisnis, menekankan pentingnya keamanan aplikasi web, pengembang junior yang tidak berpengalaman mungkin merasa sangat cemas tentang kemampuan mereka dalam aspek ini. Menjadi tugas Anda tidak hanya memberi tahu mereka bahwa mereka diharapkan memperhatikan keamanan tetapi juga membantu mereka belajar tentang keamanan dan merasa nyaman melakukannya

Solusi :

  • Pastikan bahwa pengembang junior tidak dihukum karena kurangnya pengetahuan/pengalaman keamanan dan tidak takut untuk meminta bantuan.
  • Motivasi tim pengembang dan beri mereka waktu dan tools yang mereka butuhkan untuk mengajari orang lain cara menghindari dan memperbaiki kerentanan keamanan aplikasi web.

6. Memperbaiki Kesalahan Orang Lain

Jika anda mencoba untuk memperbaiki dan mengajarkan tim junior untuk menghindari kesalahan keamanan, tanpa ada kontrol yang sesuai untuk memeriksa kinerja mereka maka kemajuannya akan lambat. Dalam praktiknya, tim penguji keamanan website hanya dilakukan pada tahap akhir seperti pementasan/pra-produksi atau bahkan saat produksi langsung, jadi tim pengembang tidak dapat mengetahui secara langsung kesalahan dari tim junior. Masalah dapat muncul beberapa minggu setelah diperkenalkan, meskipun masalah tersebut kembali ke pengembang asli, pengembang tersebut hanya akan mengingat sedikit tentang kode tersebut.

Dalam lingkungan yang ideal, kode harus diuji untuk kerentanan keamanan pada saat yang sama ketika sedang diuji untuk kebenaran fungsional. Artinya bahwa verifikasi keamanan harus dilakukan bersamaan dengan pengujian QA. Tools keamanan Anda harus berjalan tepat sebelum atau tepat setelah pengujian.

Solusi :

  • Jalankan pemindaian keamanan aplikasi web tidak hanya untuk rilis tetapi untuk setiap komit baru yang masuk ke cabang master Anda.
  • Integrasikan tools keamanan Anda seperti Acunetix dengan lingkungan CI/CD Anda sehingga menjadi bagian dari jalur pengembangan reguler.
Untuk mengetahui apa itu  CI/CD kami bahas secara terpisah dalam – Penggunaan Keamanan Berkelanjutan dalam Aplikasi Web.

7. Tools yang Tidak Mendukung

Pada tahap ini, mari kita asumsikan bahwa Anda telah menganalisis atau memperbaiki semua masalah yang ada. Namun, jika pilihan tools Anda tidak tepat, Anda mungkin masih mengalami hal yang sama yaitu tim pengembang yang melewatkan keamanan website.Masalah terbesar bagi tim pengembang adalah positif palsu. Jika setiap laporan dari tools Anda mungkin salah positif, pengembang sering kali membuang banyak waktu untuk mencari masalah yang sebenarnya tidak ada. Satu positif palsu dapat berarti sepuluh kali lebih banyak pekerjaan untuk pengembang daripada kerentanan yang ada.

Solusi :

  • Jangan mengandalkan keamanan Anda pada alat SAST saja – jika Anda harus menggunakan SAST, gunakan bersama dengan DAST. Alat SAST sangat mungkin menghasilkan banyak kesalahan positif.
  • Berinvestasi dalam tools yang dirancang untuk menghilangkan atau membantu Anda mengendalikan kesalahan positif. Misalnya, Acunetix menggunakan teknologi proof-of-exploit dan peringkat kepercayaan untuk menunjukkan kepada Anda kerentanan mana yang jelas bukan kesalahan positif, jadi Anda tidak perlu membuang waktu untuk mengejar yang tidak pasti.

Kesimpulannya meskipun tim pengembang benar-benar melewatkan keamanan website perusahaan, mereka hanya menjalankan apa yang ditugaskan oleh pemilik bisnis. Untuk mempermudah pekerjaan tim anda dengan memperkuat keamanan website adalah dengan memilih tools yang tepat untuk mendukung perkerjaan tim pengembang. Acunetix adalah solusi keamanan website yang tepat.

03 Jan 2022

3 Tips Mengubah Cold Email Marketing Menjadi Klien

Pemasaran melalui email dapat dikatakan efektif atau tidak tergantung pada strategi tim marketing Anda. Cold email adalah email yang tidak diminta yang dikirim ke penerima tanpa kontak sebelumnya, pemasaran melalui data cold email adalah salah satu cara yang ampuh untuk menghasilkan prospek, klien, pembeli dan pengguna baru. Namun tim marketing sebaiknya tidak hanya mengirimkan email dan berharap mendapatkan tanghapan, karena rata –rata pekerja kantoran mendapatkan 121 email setiap hari. Berikut adalah 3 tips mengubah clod email marketing menjadi klien.

Prioritaskan Penargetan Produk Terlebih Dahulu

Memilih dan menargetkan audiens tertentu dengan penawaran khusus sangat penting untuk cold-email marketing. Tidak peduli seberapa hebat penawaran Anda, jika audiens Anda tidak selaras, mereka tidak akan berkonversi. Penargetan melampaui filter sederhana seperti “perusahaan perangkat lunak” dan lebih spesifik. Misalnya, penargetan Anda mungkin: Perusahaan perangkat lunak di bidang keamanan siber yang mengumpulkan seri A tahun ini dengan minimal budget dan jumlah karyawan.

Menjadi lebih spesifik menghasilkan hasil yang lebih baik karena Anda dapat lebih dekat dengan calon customer. Tempat yang bagus untuk mulai menargetkan dan membuat daftar melalui Linkedin atau database pelanggan anda seperti CRM, tempat Anda dapat menemukan dan mengurutkan perusahaan berdasarkan berbagai metrik. Misalnya, Anda tidak ingin menjangkau CEO perusahaan besar, tetapi Anda mungkin ingin menjangkau CEO perusahaan rintisan yang baru didanai. Dengan Linkedin atau CRM yang anda miliki, Anda dapat mengurutkan dan memfilter daftar perusahaan berdasarkan ukuran dan pembuat keputusan. Sebelum Anda membuat template apa pun untuk kampanye apa pun, ketahui siapa audiens target spesifik Anda.

Waktu dalam Bulan dan Kuartal, bukan Hari dan Jam

Waktu Anda mengirim email adalah sebagian kecil dari kesuksesan Anda. Ini mungkin bukan faktor besar. Sebaliknya, dalam hal waktu, Anda harus memprioritaskan jadwal bisnis dan waktu dalam setahun Anda mengirim kampanye. Misalnya, jika Anda menjalankan bisnis e-niaga, cold email ke calon pelanggan di sekitar hari libur akan menghasilkan konversi yang jauh lebih tinggi karena orang ingin mencari hadiah yang bagus untuk keluarga dan teman mereka.

Sebaiknya memprioritaskan cold email menjelang akhir siklus bisnis triwulanan. Mengapa? Karena perusahaan mulai menilai kembali pengeluaran mereka, anggaran mereka, dan perubahan apa yang perlu mereka buat (atau tujuan yang ingin dicapai) dalam beberapa bulan mendatang. Mengirim email di awal kuartal kemungkinan akan terlambat karena keputusan telah dibuat dan kontrak telah ditandatangani. Selain itu, kampanye pada kuartal keempat tahun ini cenderung menghasilkan konversi tertinggi karena perusahaan sering kali memiliki sisa anggaran untuk bereksperimen dengan layanan dan strategi baru. Ini adalah pintu terbuka bagi Anda untuk mengajukan solusi Anda untuk masalah khusus mereka. Mengatur waktu hari, menit atau jam seringkali tidak ada gunanya. Tetapi mengatur waktu bulan atau kuartal dengan promosi yang ditargetkan dapat menghasilkan hasil yang sangat besar.

Hindari Personalisasi Palsu

Saat Anda membaca konten tentang pemasaran email, Anda sering membaca saran seperti, “Personalisasi email Anda.” Dan biasanya, struktur yang diberikan untuk diikuti adalah sesuatu seperti, “Saya suka apa yang dilakukan perusahaan Anda…” . Jenis personalisasi ini sebenarnya bukan personalisasi. Ini adalah personalisasi palsu yang telah dilakukan oleh terlalu banyak orang, ketika sudah banyak massa mengadopsi template tersebut, sudah menjadi tidak efektif lagi.

Jadi, apa yang Anda lakukan sebagai gantinya?

Terdapat dua opsi yang bisa anda lakukan, pertama dengan opsi A anda tidak mempersonalisasikan isi email namun isi email langsung ke inti dan memiliki tujuan, prioritaskan penargetan dan volume pengiriman (berapa banyak email yang anda kirim per hari, minggu atau bulan). Atau dengan opsi B, anda fokuskan pada daftar yang lebih kecil dengan isi email yang lebih personal dan meladalam.

22 Des 2021

Penyebab Kerentanan Keamanan Aplikasi Web.

Kerentanan aplikasi web sering dikaitkan dengan kesalahan  code security atau keamana kode, bahkan oleh pengembang yang sudah berpengalaman. Dalam kasus keamanan aplikasi web sebenarnya yang terjadi tidak hanya kerentanan dalam kode aplikasi utama itu sendiri namun ada penyebab lainnya,  seperti :
  • Aplikasi yang tidak ditulis 100% in –house. Dan bukan hanya kode yang diimpor tetapi juga komponen runtime yang sangat sering. Jelas, baik kode pihak ketiga maupun komponen runtime pihak ketiga tidak termasuk dalam lingkup keamanan kode (atau lebih tepatnya mereka melakukannya tetapi harus diamankan oleh pembuatnya, yang tidak pernah dapat Anda percayai sepenuhnya).
  • Aplikasi yang dirasa aman ternyata dengan mudah dikonfigurasikan oleh pihak ketiga yang jahat. Misalnya, sebagian besar pelanggaran dalam beberapa tahun terakhir disebabkan oleh database yang terbuka. Aplikasi yang menggunakan basis data tersebut aman tetapi basis data itu sendiri terbuka untuk siapa saja yang dapat mengetahui IP dan nomor port mereka.
  • Aplikasi web yang dapat mengalami kerentanan keamanan jaringan. Meskipin cara paling efesien adalah dengan memiliki solusi keamanan jaringan terpisah untuk mencakup hal-hal seperti konfigurasi TLS/SSL, keamanan kata sandi, atau konfigurasi server web, banyak bisnis kecil menganggap ini sebagai sesuatu yang harus dilakukan oleh alat keamanan aplikasi web mereka.

Penyebab Kerentanan Keamanan Aplikasi Web

Kesalahpahaman bahwa keamanan aplikasi adalah keamanan kode sangat sejalan dengan penjualan vendor produk keamanan kode. Misalnya, solusi pengujian keamanan aplikasi statis (SAST) tidak dapat mencakup komponen pihak ketiga atau kesalahan konfigurasi sama sekali. Tidak heran jika beberapa vendor SAST cenderung secara publik merujuk pada keamanan aplikasi web sebagai keamanan kode  hal ini membantu mereka membuat pelanggan mereka percaya bahwa hanya solusi SAST yang perlu mereka beli. Dan sementara, ya, alat SAST sangat berguna untuk meningkatkan keamanan aplikasi web, alat itu saja tidak cukup. Jika karena keterbatasan anggaran atau karena alasan lain Anda hanya dapat menggunakan satu kelas solusi keamanan aplikasi web, DAST adalah yang terbaik untuk memulai. Alat DAST akan mencakup semua basis, termasuk semua komponen pihak ketiga dan konfigurasi aplikasi web Anda, tetapi sering kali menambahkan lebih banyak lagi, seperti kemampuan SCA.

Kesimpulan 

Pikirkan tentang semua kerentanan yang mungkin Anda lewatkan, tidak hanya keamanan kode saja. Pertimbangkan untuk memulai dengan Acunetix untuk membantu mengamankan aplikasi web anda untuk meningkatkan sistem keamanan, pertimbangkan juga untuk memperluas platform keamanan anda dengan alat seperti SAST atau firewall aplikasi web (WAF).  
14 Des 2021

Keamanan Sistem Cloud pada Website Anda

Kita sering mendengar istilah Cloud , namun kita jarang mengetahui perbedaan dari sistem Cloud  yang banyak digunkan saat ini.Untuk memahami perbedaan antara Cloud , Anda harus mengetahui bahwa sistem IT Anda didasarkan pada beberapa lapisan, seperti kue. Misalnya, jika Anda memiliki situs WordPress, pertama-tama, Anda memiliki lapisan perangkat keras dan perangkat lunak yang disematkan. Selain itu, Anda memiliki sistem operasi. Kemudian muncul perangkat lunak web dasar: server web, server aplikasi (jika ada). Selain itu, Anda memiliki teknologi dan modul tambahan, misalnya, PHP dan database MySQL. Kemudian, di atas itu, Anda memiliki aplikasi web yang sebenarnya (WordPress). Setiap bagian dari “kue” di atas dapat dipindahkan ke Cloud  atau ditangani oleh Anda secara lokal. Namun, ada 3 jenis Cloud  secara umum yang mencakup lapisan yang berbeda. Artikel ini membantu Anda untuk mengetahui lebih lanjut mengenai keamanan sistme Cloud  pada website Anda.

Infrastruktur sebagai Layanan (IaaS)

Saat Anda memindahkan aset anda ke Cloud  IaaS, anda tidak lagi menggunakan ruang server untuk penyimpanan. Semua computer atau hal fisik lainnya tidak lagi bisa anda akses karena telah dikelola oleh penyedia Cloud  IaaS. Anda akan mengelola server melalui internet dan tidak lagi melalui jaringan local. Sistem yang Anda pindahkan ke Cloud  IaaS akan diakses melalui Internet oleh karyawan, mitra, dll. Dalam beberapa kasus aplikasi lama yang bekerja melalui jaringan local harus di ubah menjadi aplikasi web tetapi tidak selalu diperlukan.

Penyedia IaaS sering berjanji kepada Anda bahwa mereka menangani keamanan. Tetapi cakupan keamanan yang mereka tangani terutama adalah keamanan fisik,  singkatnya dengan pindah ke IaaS, keamanan aplikasi web (dan sebagian besar keamanan lainnya) masih ada di tangan Anda. Penyedia cloud tidak dapat menawarkan tindakan keamanan aplikasi web proaktif apa pun dan Anda masih harus mengelola yang reaktif.

Platform sebagai Layanan (PaaS)

Jenis penyedia PaaS umumnya dikenal sebagai hosting internet sederhana. Jika Anda memiliki situs web yang dihosting, Anda akan menyewa tempat di server, tempat Anda dapat membangun situs web dan aplikasi web Anda. Penyedia hosting akan bertanggung jawab atas perangkat keras, sistem operasi, server Apache dengan PHP, dan server MySQL. Namun, semua konten dan kode web ada di tangan Anda. Beberapa penyedia hosting akan memudahkan untuk menginstal aplikasi default seperti WordPress tetapi tidak akan mengelolanya dengan cara apa pun.

Ketika anda berpindah ke Cloud  PaaS berarti Anda tidak lagi memerlukan administrator jaringan dan administrator OS untuk server yang Anda pindahkan ke sana, Anda masih memerlukan seseorang untuk mengelola aplikasi web di server ini. Layanan keamanan yang ditawarkan oleh penyedia Cloud  PaaS mungkin hanya mencakup keamanan jaringan. Jika PaaS menangani server web Anda, mereka akan tetap menambalnya dan hanya membuka port yang tepat. Namun, mereka tidak akan menyentuh kode apa pun yang Anda masukkan di server itu atau konfigurasi apa pun dari server itu.

Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS)

Saat Anda pindah ke Cloud  SaaS, Anda hanya perlu mengelola data dan konfigurasi Anda, karena sisanya akan ditangani oleh penyedia Cloud. Artinya anda tidak memerlukan administrator web untuk aplikasi web Anda, selama penyedia menawarkan akses mudah ke semua opsi konfigurasi. Anda melakukan outsourcing hampir semua hal yang dapat di-outsource. Anda disajikan dengan aplikasi web yang siap pakai dan berfungsi, yang dapat Anda sesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

SaaS adalah satu-satunya jenis Cloud  yang benar-benar mampu menawarkan layanan keamanan aplikasi web. Namun, setiap penyedia SaaS berbeda dan cakupan layanan ini mungkin tidak lengkap. Contoh paling sederhana: wordpress.com dapat menangani keamanan inti WordPress Anda (yaitu memperbarui WordPress ke versi terbaru segera setelah keluar) tetapi mereka mungkin mengabaikan keamanan plugin apa pun yang Anda instal sendiri. Singkatnya, dengan pindah ke SaaS keamanan aplikasi web kira-kira 50% di tangan Anda. Penyedia Cloud  biasanya hanya menawarkan layanan untuk perangkat lunak inti tetapi tidak untuk penambahan atau modifikasi Anda.

Keamanan Cloud  ada di tangan Anda

Seperti yang Anda lihat dari penjelasan dan contoh di atas, jika Anda berpikir bahwa kepindahan Anda ke Cloud  akan membebaskan Anda dari keharusan untuk menjaga keamanan aplikasi web Anda, Anda salah. Bahkan dalam penawaran SaaS, Anda harus menangani sendiri keamanan web anda, terlepas dari layanan Cloud  yang tersedia, sat ini tersedia layanan keamanan aplikasi web dengan menggunakan perangkat lunak profesional seperti Acunetix.
29 Nov 2021

Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Bisnis Anda

Umumnya pengusaha akan mencari cara untuk menentukan strategi pemasaran terbaik yang bisa digunakan pada bisnisnya karena akan ada kebutuhan yang jelas untuk meningkatkan penjualan secara drastis. Tidak ada jawaban pasti atas pertanyaan itu yang mencakup semua situasi. Tetapi ada hal-hal yang dapat dilakukan saat ini juga, bahkan dengan anggaran yang terbatas. Menumbuhkan bisnis bukanlah hal yang mudah, Anda membutuhkan banyak ide kreatif seperti menentukan target demografis dan memiliki sesuatu yang bernilai untuk bisa menjualnya. Berikut beberapa strategi pemasaran untuk meningkatkan bisnis Anda.

Gunakan Media Sosial  

Anda tidak bisa mengabaikan media sosial sebagai salah satu media pemasaran, beberapa bisnis telah dibangun hanya dengan media sosial. Jika Anda tidak merencanakan untuk menyewa seorang ahli konten media sosial Anda harus menjadi otentik atau posting sesuai pemikiran mengenai produk Anda. Konten yang relevan dan berguna bagi audiens akan membantu menarik minat mereka untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda, atau industry tempat Anda berada. Gunakan pesan langsung di platform seperti Instagram atau Twitter untuk menjangkau bisnis lebih luas untuk berkomunikasi dengan calon pelanggan yang mungkin mencari produk dan layanan Anda.

Buat Video Tutorial

Salah satu cara paling efektif untuk menyebarkan berita tentang bisnis Anda adalah dengan membuat video tutorial. Berikan konten yang bermanfaat dengan membuat  tutorial atau langkah demi langkah mengenai produk Anda. Semakin baik Anda dalam hal ini, dan semakin banyak nilai yang Anda berikan, semakin cepat Anda dapat meningkatkan visibilitas dan pada akhirnya akan meningkatkan penjualan Anda.YouTube adalah mesin pencari terbesar kedua di dunia setelah Google. Kapan pun seseorang ingin mempelajari sesuatu secara visual, mereka akan mengakses youtube. Anda tidak harus tampil secara visual di depan kamera, mulailah dengan membuat video yang autentik dan bermanfaat.

Bangun Daya Tarik Usaha Anda

Begitu banyak efektivitas dalam pemasaran yang dapat menciptakan magnet utama yang hebat. Saat Anda telah menemukan magnet utama yang tepat untuk disajikan kepada audien, Anda akan memiliki hasil yang eksplosif. Cara terbaik untuk melakukannya adalah jika Anda dapat dengan tepat mengidentifikasi kebutuhan pasar  dan menyajikan solusi dalam magnet utama Anda. Masalah apa yang sering dihadapi konsumen Anda? Apa yang membuat Anda terjun ke bisnis Anda saat ini? Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini sebelum membangun magnet utama Anda. Semakin baik Anda mengidentifikasi masalah semakin baik Anda akan benar-benar mengatasinya .Magnet apa yang bisa Anda buat ? Anda bisa membuat ebook panduan, video tutorial, informasi catalog dan lainnya. Jika Anda sudah mengetahui konten yang bisa menjadi magnet atau daya tarik bisnis Anda siapkan halaman yang bisa menyimpan data calon konsumen yang telah datang ke situs Anda.

Gunakan Email Marketing

Bagian dari saluran penjualan yang baik adalah dengan membuat email marketing,  ini adalah pesan otomatis yang dikirim ke pengguna setelah mereka berlangganan. Gunakan urutan email  untuk membangun hubungan dengan pelanggan, jadilah otentik dan  transparan. Gunakan tanggapan email dan klik untuk mengelompokkan kebutuhan calon customer Anda. Misalnya, jika seseorang mengeklik tautan tertentu, mereka jelas menunjukkan minat pada sesuatu. Tandai pelanggan itu untuk memasarkannya nanti. Jika seseorang membeli, tag mereka sebagai pembeli. Mengidentifikasi pembeli Anda dan minat pelanggan Anda sangat besar untuk segmentasi. Teknologi seperti Bitrix24 dapat membantu Anda berinteraksi dengan pelanggan melalui chatbot yang terintegrasi dengan media sosial, dan pemasaran melalui email. Askarasoft merupakan partner Bitrix di Indonesia untuk pelatihan, implementasi, dan kustomisasi Bitrix.