03 Nov 2020

Apa Itu Aplikasi CRM, dan Mengapa Perusahaan Membutuhkannya? | Software Project Management

Software Call Center - Tanpa hubungan yang baik atara pelanggan dan penjual, tidak akan terjadi sebuah penjualan yang baik, yang itu berarti bisnis tidak akan berjalan. Membangun customer relationship merupakan kunci dari keberhasilan perusahaan. Pentingnya Aplikasi CRM Perusahaan harus memperhatikan pelayanan, mulai dari proses penawaran hingga after sales. Hal itulah yang membuat membedakan perusahaan satu dengan lainnya, yaitu bagaimana memberikan customer experience (CX) terbaik untuk pelanggan. Itu adalah alasan pentingnya perusahaan memiliki Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management). Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) adalah Software Call Center yang merupakan hal penting bagi perusahaan agar selalu terhubung pada customer. Software Project Management Askarasoft menawarkan Software Project Management bagi perusahaan-perusahaan yang selalu mengutamakan kenyaman customer dalam memperoleh berita penjualan terbaru. Dengan layanan Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Askara Soft memastikan bahwa Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) kami telah sesuai dengan kebutuhan anda ...
03 Nov 2020

Keuntungan Menggunakan Software CRM/Aplikasi CRM | Software Project Management

Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management adalah membantu bisnis dalam memberikan gambaran utuh pelanggan, melacak dan menganalisis interaksi dengan pelanggan, serta mengelola sales dan customer service. Penggunaan Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management dapat meningkatkan customer retention, salah satunya dengan memusatkan seluruh data pelanggan ke … Continue reading →Keuntungan Menggunakan Software CRM/Aplikasi CRM | Software Project Management
03 Nov 2020

Efisiensi Penggunaan Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) | Software Project Management

Efisiensi Anggaran Perusahaan Selain membutuhkan SDM yang sangat banyak, faktor efisiensi anggaran juga menjadi faktor penting kenapa perusahaan membutuhkan Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management dalam mengelola layanan service mereka. Karena untuk mempekerjakan orang, perusahaan harus mempertimbangkan beban gaji serta tunjangan yang dibayarkan kepada karyawan. Oleh karena itu Software CRM/Aplikasi … Continue reading →Efisiensi Penggunaan Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) | Software Project Management
02 Nov 2020

Kapan Perusahaan Butuh Software CRM/Aplikasi CRM | Software Project Management

Ada banyak perusahaan nasional maupun multinasional menggunakan jasa perusahaan Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management untuk dapat mengelola konsumen mereka yang sangat banyak tentu membutuhkan sumber daya yang sangat banyak pula. Oleh sebab itu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) sangat dibutuhkan oleh perusahaan. Karena perusahaan yang menjual jasa atau … Continue reading →Kapan Perusahaan Butuh Software CRM/Aplikasi CRM | Software Project Management
02 Nov 2020
New Normal, Eranya Aplikasi CRM

New Normal, Eranya Aplikasi CRM | Software Project Management

Tak hanya customer, anda juga perlu menjaga protokol kesehatan di era New Normal saat ini. Itu mengapa anda membutuhkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management). CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) berguna untuk perusahaan selalu terhubung dengan pelanggan. Pelanggan harus tahu bahwa anda selalu hadir untuk mereka meski ditengah pandemi saat … Continue reading →New Normal, Eranya Aplikasi CRM | Software Project Management
02 Nov 2020

Aplikasi CRM Senjata Bisnis Ditengah Pandemi | Software Project Management

Pandemi saat ini membuat setiap orang memiliki keterbatasan dalam bepergian maupun belanja. Tak jarang banyak perusahaan yang gulung tikar dalam pandemi ini. Sebagian besar dikarenakan kehilangan pelanggan. Jangan sampai itu terjadi pada perusahaan anda! Askarasoft Software Project Management hadir sebagai penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), sehingga perusahaan anda akan tetap terhubung pada customer … Continue reading →Aplikasi CRM Senjata Bisnis Ditengah Pandemi | Software Project Management
19 Okt 2020

5 Alasan CRM Meningkatkan Hubungan Pelanggan

Tetap Berhubungan Dengan menggunakan sistem CRM Anda bisa mengetahui segala aktivitas pelanggan Anda, mulai dari percakapan, riwayat pembelian atau semua hal yang berkaitan dengan kebutuhan pelanggan Data yang tersimpan dalam sistem dapat membantu Anda untuk memperbaharui informasi pelanggan sehingga dapat meningkatkan penjualan dan melakukan kampanye produk yang sesuai dengan pasar.  CRM juga dapat membantu Anda … Continue reading →5 Alasan CRM Meningkatkan Hubungan Pelanggan
13 Okt 2020
aplikasi-crm-askarasoft

Daftar Aplikasi CRM Terbaik Tahun 2020

Ketika CRM mengalami peningkatan, aplikasi ini menjadi lebih canggih dan terintegrasi dengan berbagai operasi bisnis yang lebih luas. Ciri khas dari aplikasi CRM adalah terintegrasi dengan Media sosial dan email. Dan, dengan munculnya kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin, fungsi CRM terus berkembang. Bahkan, kasus penggunaan AI di CRM diperkirakan akan meningkat lebih dari 250% … Continue reading →Daftar Aplikasi CRM Terbaik Tahun 2020
27 Jul 2020
cara menggunakan crm

Fungsi dan Cara Penggunaan CRM Bitrix24

Aplikasi CRM – CRM (Customer Relationship Management) adalah sistem yang berfungsi untuk melakukan perencanaan, penjadwalan atau aktivitas dalam pengelolaan kontak bisnis yang berhubungan dengan pelanggan potensial ataupun tidak. Jadi, bagaimana cara menggunakan CRM di Bitrix24 ? CRM settings Pertama kita mulai dari pengaturan CRM, karena setiap perusahaan berbeda Anda sebaiknya mengkonfigurasi Bitrix24 CRM terlebih dahulu, … Continue reading →Fungsi dan Cara Penggunaan CRM Bitrix24

Bagaimana Penggunaan Aplikasi CRM dapat Meningkatkan Pertumbuhan Perusahaan

Ketika seorang sales ingin meningkatkan penjualannya, ada dua cara yang dapat dilakukan. Pertama meningkatkan interaksi dengan calon pelanggan atau meningkatkan relasi dengan pelanggan saat ini. Aplikasi CRM membantu bagaimana perusahaan dapat melakukan manajemen data pelanggan mereka. Aplikasi CRM saat ini membantu mengukur kinerja mereka. Aplikasi CRM juga dapat terintegrasi dengan email sehingga mempermudah komunikasi sales dengan pelanggan. Kemudahan tersebut kemudian dapat meningkatkan konversi calon pelanggan hingga 300 persen menurut studi yang dilakukan oleh Forrester. Ketika prospek menjadi pelanggan, CRM juga mempermudah perusahaan untuk melacak aktivitas pengguna seperti pembelian atau download. Dengan melihat histori aktivitas pelanggan, sales dapat menyarankan produuk yang sejenis atau memberikan reward kepada pelanggan loyal. Perusahaan yang meningkatkan retensi pelanggan hingga 5 persen, dapat meningkatkan keuntungan hingga 75 persen. Aplikasi CRM CRM dapat berfungsi sebagai kontrol ...