Tahun baru datang dengan cepat dan anda harus siap untuk mengantisipasi tren pemasaran B2B di masa depan. Sama seperti tahun-tahun sebelumnya, pemasar harus terus menghadapi pertumbuhan nyata dan tekanan ROI di tahun 2018.
Inilah empat tren pemasaran baru yang perlu Anda integrasikan ke dalam rencana pemasaran 2018 Anda.
1. Otomatisasi pemasaran.
Bukankah lebih baik jika Anda bisa mengotomatisasi tugas pemasaran B2B sehari-hari Anda untuk menghemat waktu? Dengan otomasi pemasaran, Anda tidak hanya bisa mengotomatisasi tugas yang berulang, Anda juga dapat memberi prospek dengan konten yang sangat personal dan bermanfaat.
Meskipun teknologinya masih dini, pemasar mendorong diri mereka untuk memanfaatkan kemungkinan untuk menyampaikan komunikasi yang relevan dan tepat waktu kepada prospek untuk memelihara prospek.
Otomatisasi pemasaran lebih tentang memelihara prospek Anda daripada menjual kepada mereka. Ini membantu Anda merampingkan strategi pemasaran Anda dan meningkatkan komunikasi dengan memberikan konten pada waktu yang tepat yang diinginkan oleh prospek Anda.
2. Pemasaran konten.
Selama bertahun-tahun, pemasaran konten telah menjadi teknik populer untuk memelihara dan memperoleh prospek dalam industri B2B. Bisnis perlu menerapkan banyak penelitian mengenai berbagai tahap siklus penjualan. Pemasaran konten sangat efektif bagi pemasar B2B untuk mendidik calon pelanggan tentang teknik terbaik untuk industri mereka.
Meskipun hampir 90 persen pemasar B2B menggunakan pemasaran konten sebagai komponen inti dari strategi pemasaran online mereka, hanya 37 persen di antaranya memiliki strategi konten terdokumentasi.
Agar inisiatif konten Anda efektif, selain memiliki strategi konten terdokumentasi, sangat penting untuk mengukur ROI pemasaran konten juga.
Tetapkan tujuan yang ingin Anda capai melalui pemasaran konten dan ukur mereka melalui KPI. Meski pemasaran konten lebih murah, tentu tidak gratis. Untuk mengukur ROI, Anda perlu menghitung biaya produksi dan pengeditan konten. Anda juga perlu mengukur berbagai faktor seperti lalu lintas, awareness, dan keterlibatan pelanggan yang Anda dapatkan melalui pemasaran konten bersama dengan data penjualan dan pendapatan.
3. Personalisasi konten.
Meskipun personalisasi konten web adalah taktik pemasaran yang sering digunakan di situs B2C, bisnis B2B masih lamban untuk menerapkannya. Hal ini cukup mengejutkan karena personalisasi email adalah taktik umum di semua industri.
Sebuah studi oleh Seismic and Demand Metric melihat alasan mengapa bisnis B2B tidak menerapkan personalisasi dan menemukan bahwa kurangnya sumber daya, teknologi dan data menjadi alasan. Mereka juga menemukan bahwa efektivitas strategi personalisasi konten sangat tinggi bagi mereka yang telah menerapkannya.
Dengan alat otomasi seperti Bitrix24, personalisasi konten menjadi lebih terjangkau bagi perusahaan kecil.
Untuk membuat konten Anda menarik pada tahun 2018, Anda perlu menyediakan konten dinamis di situs Anda.
4. Pemasaran LinkedIn.
Secara tradisional, media sosial dianggap sebagai saluran untuk pemasaran B2C, namun semakin banyak pemasar mengalihkan fokus mereka ke media sosial untuk mendidik dan berkomunikasi dengan calon pelanggan potensial.
Sama seperti tahun-tahun sebelumnya, LinkedIn diharapkan dapat mengungguli saluran sosial lainnya untuk bisnis B2B.
Setelah diakuisisi oleh Microsoft pada tahun 2016, LinkedIn telah merilis banyak fitur yang ditujukan untuk menjadikan LinkedIn platform yang paling efisien dan hemat biaya untuk menjangkau pemirsa B2B. Misalnya, fitur InMail Analytics yang baru dirilis membantu Anda mendapatkan lebih banyak respons dan meningkatkan kinerja seluruh tim Anda. Pemasar B2B membuat lebih banyak keputusan yang didorong data dengan LinkedIn daripada sebelumnya, dan trennya diperkirakan akan berlanjut di tahun 2018 juga.
Jika Anda belum berinvestasi di pemasaran LinkedIn, Anda sudah tertinggal. Penjualan melalui media sosial bukan lagi strategi eksperimental. Ini adalah standar industri baru untuk penjualan B2B.
Dengan teknologi yang sedang berkembang, kemungkinan bisnis B2B untuk berhubungan dengan prospek potensial tidak terbatas. Jika Anda belum memasukkan tren baru dalam perencanaan strategis Anda untuk tahun 2018, sekarang adalah waktu yang tepat. Dengan dipersiapkan dengan baik sebelumnya dan merangkul perubahan lebih awal, Anda akan menjadi orang pertama yang menuai keuntungan dari tren baru ini.
Bitrix24 merupakan solusi CRM untuk otomatisasi pemasaran, melihat pencapaian sales, email marketing, dll. Kunjungi www.crm-indonesia.com sebagai partner Bitrix24 untuk informasi lebih jelas.
0 Comment