Dahulu sebelum ada email, kita perlu datang ke staf untuk memberitahukan sesuatu. Sekarang hal tersebut bisa diatasi dengan email. Namun, email ternyata masih kurang cepat. Orang ingin agar bisa berkomunikasi lebih cepat.
Saat ini banyak orang menggunakan aplikasi collaboration dan task management. Email masih digunakan untuk percakapan formal namun percakapan sehari – hari mengenai tugas kini menggunakan aplikasi collaboration.
Perusahaan kini menggunakan aplikasi seperti Jira, Asana, Trello, Google drive, slack, whats app, dll untuk berkomunikasi. Aplikasi ini membantu meningkatkan kecepatan kinerja dan membantu agar semua pegawai memiliki persepsi yang sama.
Perusahaan dipermudah dengan sistem ini untuk berkomunikasi dengan pegawai. Keunggulan dari sistem ini tidak hanya untuk berkomunikasi namun juga meningkatkan efisiensi pegawai. Namun, email bukannya tidak digunakan. Email masih digunakan untuk berkomunikasi secara formal. Pengumuman, pemberian tugas, membagikan dokumen penting masih dapat menggunakan email.
Aplikasi collaboration sangat membantu untuk manajemen waktu dan pekerjaan serta melacak dan mengatur prioritas tugas. Aplikasi collaboration juga dapat diintegrasikan dengan fitur lain seperti chatbot yang dapat digunakan untuk cusstomer service tanpa perlu adanya tim cusstomer service khusus.
Bitrix merupakan salah satu aplikasi collaboration dan task management untuk berkomunikasi, manajemen tugas, pendelegasian, serta sistem marketing untuk meningkatkan penjualan. Askarasoft merupakan gold partner bitrix24 di Indonesia untuk training, implementasi, dll. Kunjungi Bitrix24 untuk informasi lebih jelas.
0 Comment