Perencanaan
Perusahaan eLearning tidak hanya berpikir mengenai konten namun juga harus berpikir mengenai rencana strategis. Hal – hal seperti budaya perusahaan, kebutuhan pembelajaran anda, dan target yang ingin dicapai. Perusahaan eLearning yang baik akan membantu anda dalam :
Mengintegrasikan rencana pembelajaran dengan arah pengembangan karyawan anda
Menyusun target dari sistem eLearning
Berbicara secara detil mengenai konten dan bagaimana agar konten dapat menarik
Komunikasi
Perusahaan eLearning harus menyusun strategi bagaimana mengkomunikasikan eLearning tersebut kepada seluruh karyawan. Teknik seperti tantangan yang menarik atau hadiah untuk memotivasi karyawan menggunakan eLearning sehingga mencapai tujuan dari eLearning tersebut
Manajemen Proyek
Perusahaan eLearning harus menyediakan timeline termasuk dengan rencana desain dan pengembangan. Manajemen proyek yang baik adalah berdasarkan tim dimana tim vendor harus bekerjasama dengan tim anda. Laporan mingguan, review konten, dan sign-off di setiap ...
Buat pembelajaran sebagai budaya
Pembelajaran merupakan sebuah proses dan tim anda harus terus belajar agar perusahaan bisa semakin mengikuti perkembangan. Tawarkan program pengembangan untuk karyawan anda untuk mempelajari soft skill seperti problem solving, agility, dan kecerdasarn emosional. Ketika anda merekrut pegawai, jangan berfokus pada memberi pelajaran terkait code/teknis namun juga bagaimana menghadapi perubahan teknologi.
Berikan kesempatan bagi pegawai anda untuk mengajar
Berikan kesempatan untuk pegawai yang memiliki performa baik mengajarkan pegawai yang memiliki performa kurang baik. Peer to peer training merupakan strategi yang efektif. Tunjuk mentor agar bisa mendampingi pegawai yang berperforma kurang baik.
Buat sistem agar mereka dapat belajar berinovasi
Anda dapat membuat sistem agar tim anda belajar berinovasi, salah satunya melalui gamification. Buat satu sistem agar tim anda dapat berkolaborasi dan berinovasi tanpa takut ...
Perkembangan teknnologi yang semakin cepat memaksa digital marketer untuk berinovasi. Berikut 3 tren yang diprediksi akan berkembang di 2020
Optimasi SERP-SEO
Google saat ini dapat menampilkan jawaban langsung ketika anda mengetikkan pertanyaan. Hal tersebut dinamakan zero click result. Contohnya ketika anda mencari suhu di kota anda maka google akan menampilkan snippet di paling atas. Website yang dipilih oleh google untuk menampilkan snippet tersebut akan memiliki keunggulan lebih. Umumnya, website dengan ranking pertama akan ditampilkan oleh google.
Optimasi untuk voice search
Menurut google, 20 persen dari pencarian google menggunakan voice search. 71 persen pengguna handphone antara 18 dan 29 tahun kini menggunakan voice assistant menurut Thrive analytics.
Chatbot dan konten
Konten seperti artikel masih berdampak besar terhadap peningkatan kunjungan situs anda. Chatbot kini semakin berkembang dan diestimasikan akan ...
Ada banyak cara bagaimana anda dapat memberikan pelatihan bagi karyawan anda. Salah satu yang efektif adalah pembelajaran e-learning berbasis mobile. Melalui metode pembelajaran ini, karyawan dapat kapanpun dan dimanapun. Ada banyak keunggulan pembelajaran berbasis e-learning untuk Perusahaan Anda.
Memacu Minat
Melalui pembelajaran berbasis mobile, anda dapat membuat materi pembelajaran yang interaktif dann menyenangkan. Selain itu karyawan dapat belajar kapanpun dan dimanapun mereka mau.
Mencegah Kebingungan
Terkadang, ada beberapa karyawan yang kurang memahami materi pembelajaran. Melalui sistem e-learning berbasis mobile, anda dapat membuat halaman FAQ yang dapat membantu mereka untuk bertanya. Terkadang pertanyaan yang mereka ajukan sama dengan pertanyaan karyawan lainnya sehingga anda dapat membuat daftar pertanyaan.
Berbagai Kemungkinan
Pembelajaran e-learning tidak hanya untuk mengajarkan karyawan mengenai materi baru namun juga dapat mengubah cara berpikir karyawan terhadap perusahaan. Pastikan metode pembelajaran ...
Ketika perusahaan anda mulai berkembang, anda perlu memiliki strategi perkembangan sehingga perusahaan anda siap memenuhi pesanan yang masuk.
Pertumbuhan Tanpa Sistem
Pertumbuhan merupakan tujuan dari setiap perusahaan namun dapat juga menjadi awal jatuhnya perusahaan. Ketika perusahaan bertumbuh, maka perlu ada sistem yang dibangun. Penjualan datang terus dan penjualan tersebut harus dipenuhi. Beberapa perusahaan tidak siap menghadapi ini dimana ketika mengalami peningkatan besar di penjualan, perusahaan tersebut tidak siap.
Strategi Pemikiran Kedepan
Kemudahan teknologi saat ini memungkinkan anda membuat sistem yang canggih untuk perusahaan anda. Anda juga dapat berpartner dengan perusahaan lain apabila anda merasa tidak mampu.
Contohnya apabila anda memiliki perusahaan digital marketing, kemudian perusahaan besar ingin menggunakan jasa anda namun anda tidak memiliki tim yang cukup, anda dapat berpartner dengan perusahaan web design misalnya dan melakukan “white label” ...
Pisahkan Konten Menjadi Modul 1-2 Menit
Untuk membuat materi e-Learning mobile, anda perlu membagi materi menjadi beberapa bagian. Materi pembelajaran yang disusun untuk mobile tidak boleh terlalu panjang sehingga dalam kondisi mobile, pengguna dapat mempelajari materi dimanapun dan kapanpun.
Lacak progress
Aplikasi pembelajaran mobile harus memiliki fitur untuk membuat bookmark ketika mereka berhenti sehingga mereka dapat berhenti kapanpun dan melanjutkan pembelajaran
Cari tahu bagaimana pengguna memegang device
49% pengguna memegang handphone dengan satu tangan. 36% pengguna memegang handphone dengan dua tangan, namun satu digunakan untuk menahan. 15% pengguna menggunakan kedua tangan untuk mengetik atau scroll
Taruh hal penting di tengah
Ketika seseorang membaca di handphone mereka, fokus mereka adalah pada bagian tengah. Letakkan materi – materi pembelajaran penting di tengah
Kurangi teks pada slide pembelajaran
Terlalu banyak teks ...
Berikut adalah perbandingan 3 aplikasi e-learning yang tersedia di pasaran
iSpring Suite
Articulate 360
Adobe Captivate
Jenis Solusi
Aplikasi berbasis powerpoint untuk membuat materi pembelajaran interaktif
Memiliki beberapa modul untuk jenis pelatihan yang berbeda. Pembuatan konten yang sangat mudah tanpa memerlukan perubahan manual/code
Semua orang yang telah menggunakan powerpoint akan sangat mudah menggunakan iSpring Suite
Paket 9 modul yang digunakan untuk membuat materi e-learning.
Memiliki berbagai perlengkapan untuk membuat materi pembelajaran mulai dari yang simpel hingga kompleks.
Aplikasi eLearning standalone untuk membuat materi interaktif yang kompleks.
Aplikasi ini memberikan anda tools lengkap untuk membuat materi movile meliputi VR, video interaktif, dan software simulasi.
Keuntungan
Memiliki simulasi percakapan
Hasil keluaran dapat dengan mudah diakses di mobile/desktop
Pembuatan materi dengan beberapa klik saja
Memiliki solusi untuk hampir semua jenis kegiatan e-learning.
Beberapa komponen dapat digunakan untuk orang awam namun orang mahir dapat mengembangkan ...
Statistik menunjukkan bahwa loyalitas pelanggan terhadap suatu merk menurun. Hal ini dikarenakan banyaknya pilihan bagi pelanggan dan 60 persen pelanggan ingin mencari perusahaan baru atau merk baru untuk mendapatkan layanan pelanggan yang lebih baik. Perusahaan harus memahami apa saja yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Bangun kesuksesan pelanggan anda
Kesuksesan pelanggan merupakan istilah yang menunjuk kepada bagaimana produk anda memenuhi kebutuhan pelanggan dan bagaimana anda membantu pelanggan ketika permasalahan hadir. Sukses adalah ketika pelanggan mendapatkan apa yang mereka harapkan ketika menggunakan produk anda melalui penggunaan produk anda atau interaksi dengan perusahaan anda.
Anda harus membangun tim customer service yang dapat membantu pelanggan mencapai apa yang mereka harapkan. Ketika ada permasalahan, anda ingin membuat sistem yang dapat membantu mereka segera sehingga permasalahan bisa diselesaikan.
Permudah sistem ...