Seluruh perusahaan membutuhkan CRM Salesforce dan beberapa nama produk CRM lainnya ditujukan untuk pelanggan besar. Semua jenis usaha baik kecil maupun besar pasti membutuhkan untuk menyimpan data prospek. Ketimbang menyimpan di excel, perusahaan harus menggunakan aplikasi CRM.   Aplikasi CRM seperti bitrix membantu perusahaan kecil untuk menyimpan data pelanggan hingga membantu komunikasi dengan pelanggan melalui integrasi email. Aplikasi bitrix gratis dan dapat langsung digunakan setelah registrasi.   Komunikasi yang jelas Semua perusahaan mengumpulkan data. Namun seringkali data yang dimiliki tidak dikomunikasikan dengan baik dengan departemen lain sehingga data tersebut menjadi tidak berguna. Contohnya tim sales memiliki data mengenai pelanggan namun ketika tidak dikomunikasikan dengan marketing maka data tersebut menjadi tidak berguna. Aplikasi kolaborasi seperti bitrix membantu memudahkan komunikasi antar departemen melalui fitur chat, calls, hingga kolaborasi dokumen.   Robot Artifical Intelligence ...

Terlalu banyak teks Pengguna yang menggunakan aplikasi e-learning mengharapkan pembelajaran yang lebih interaktif ketimbang menggunnakan buku. Rangkum informasi yang penting ke dalam beberapa poin dan gunakan kombinasi multimedia dan text. Hal ini agar tidak menimbulkan kesan aplikasi e-learning yang kompleks. Tidak memiliki desain responsif Hal paling mendasar pada aplikasi e-learning adalah aplikasi harus responsif. Pengguna aplikasi e-learning umumnya menginginkan pembelajaran via mobile sehingga aplikasi harus disusun agar mudah diakses, tidak memerlukan banyak klik, dan tidak perlu melakukan zoom untuk melihat konten. Tidak memiliki fitur tes atau ujian Pembelajaran merupakan proses interaktif sehingga ujian perlu untuk memberikan masukan terhadap pengguna. Aplikasi e-learning mobile harus menyediakan sistem ujian dengan penilaian otomatis. Fitur ujian membuat pengguna bisa berimprovisasi seiring perkembangan. Pembelajaran offline Akses ke materi pembelajaran secara offline merupakan hal ...

Apapun jenis usaha anda, calon pelanggan anda tidak hanya berada di satu tempat. Anda mungkin bisa mendapatkan cukup pelanggan dengan satu platform iklan namun anda akan mendapatkan potensi yang lebih banyak apabila menggunakan beragam jaringan iklan sekaligus. Digital advertising kini semakin meningkat. Platform iklan tradisional seperti TV masih berkembang namun tidak sesignifikan digital advertising. Iklan internet kini memiliki pasar yang lebih besar ketimbang iklan TV. Di dunia digital advertising yang sangat luas, anda tidak bisa memperkirakan platform yang akan berkembang. Sebelumnya banyak orang mengira google+ akan berkembang besar, namun prediksi tersebut ternyata tidak benar. Akan lebih baik apabila anda dapat memanfaatkan berbagai platform advertising digital. Peraturan 80/20 menyarankan anda untuk mengalokasikan budget anda 80% di platform yang paling efektif dan sisanya di platform lain. Apa yang menurut ...

Perencanaan Perusahaan eLearning tidak hanya berpikir mengenai konten namun juga harus berpikir mengenai rencana strategis. Hal – hal seperti budaya perusahaan, kebutuhan pembelajaran anda, dan target yang ingin dicapai. Perusahaan eLearning yang baik akan membantu anda dalam : Mengintegrasikan rencana pembelajaran dengan arah pengembangan karyawan anda Menyusun target dari sistem eLearning Berbicara secara detil mengenai konten dan bagaimana agar konten dapat menarik Komunikasi Perusahaan eLearning harus menyusun strategi bagaimana mengkomunikasikan eLearning tersebut kepada seluruh karyawan. Teknik seperti tantangan yang menarik atau hadiah untuk memotivasi karyawan menggunakan eLearning sehingga mencapai tujuan dari eLearning tersebut Manajemen Proyek Perusahaan eLearning harus menyediakan timeline termasuk dengan rencana desain dan pengembangan. Manajemen proyek yang baik adalah berdasarkan tim dimana tim vendor harus bekerjasama dengan tim anda. Laporan mingguan, review konten, dan sign-off di setiap ...

Buat pembelajaran sebagai budaya Pembelajaran merupakan sebuah proses dan tim anda harus terus belajar agar perusahaan bisa semakin mengikuti perkembangan. Tawarkan program pengembangan untuk karyawan anda untuk mempelajari soft skill seperti problem solving, agility, dan kecerdasarn emosional. Ketika anda merekrut pegawai, jangan berfokus pada memberi pelajaran terkait code/teknis namun juga bagaimana menghadapi perubahan teknologi.   Berikan kesempatan bagi pegawai anda untuk mengajar Berikan kesempatan untuk pegawai yang memiliki performa baik mengajarkan pegawai yang memiliki performa kurang baik. Peer to peer training merupakan strategi yang efektif. Tunjuk mentor agar bisa mendampingi pegawai yang berperforma kurang baik.   Buat sistem agar mereka dapat belajar berinovasi Anda dapat membuat sistem agar tim anda belajar berinovasi, salah satunya melalui gamification. Buat satu sistem agar tim anda dapat berkolaborasi dan berinovasi tanpa takut ...

Perkembangan teknnologi yang semakin cepat memaksa digital marketer untuk berinovasi. Berikut 3 tren yang diprediksi akan berkembang di 2020 Optimasi SERP-SEO Google saat ini dapat menampilkan jawaban langsung ketika anda mengetikkan pertanyaan. Hal tersebut dinamakan zero click result. Contohnya ketika anda mencari suhu di kota anda maka google akan menampilkan snippet di paling atas. Website yang dipilih oleh google untuk menampilkan snippet tersebut akan memiliki keunggulan lebih. Umumnya, website dengan ranking pertama akan ditampilkan oleh google.   Optimasi untuk voice search Menurut google, 20 persen dari pencarian google menggunakan voice search. 71 persen pengguna handphone antara 18 dan 29 tahun kini menggunakan voice assistant menurut Thrive analytics.   Chatbot dan konten Konten seperti artikel masih berdampak besar terhadap peningkatan kunjungan situs anda. Chatbot kini semakin berkembang dan diestimasikan akan ...

Ada banyak cara bagaimana anda dapat memberikan pelatihan bagi karyawan anda. Salah satu yang efektif adalah pembelajaran e-learning berbasis mobile. Melalui metode pembelajaran ini, karyawan dapat kapanpun dan dimanapun. Ada banyak keunggulan pembelajaran berbasis e-learning untuk Perusahaan Anda. Memacu Minat Melalui pembelajaran berbasis mobile, anda dapat membuat materi pembelajaran yang interaktif dann menyenangkan. Selain itu karyawan dapat belajar kapanpun dan dimanapun mereka mau. Mencegah Kebingungan Terkadang, ada beberapa karyawan yang kurang memahami materi pembelajaran. Melalui sistem e-learning berbasis mobile, anda dapat membuat halaman FAQ yang dapat membantu mereka untuk bertanya. Terkadang pertanyaan yang mereka ajukan sama dengan pertanyaan karyawan lainnya sehingga anda dapat membuat daftar pertanyaan. Berbagai Kemungkinan Pembelajaran e-learning tidak hanya untuk mengajarkan karyawan mengenai materi baru namun juga dapat mengubah cara berpikir karyawan terhadap perusahaan. Pastikan metode pembelajaran ...

Ketika perusahaan anda mulai berkembang, anda perlu memiliki strategi perkembangan sehingga perusahaan anda siap memenuhi pesanan yang masuk. Pertumbuhan Tanpa Sistem Pertumbuhan merupakan tujuan dari setiap perusahaan namun dapat juga menjadi awal jatuhnya perusahaan. Ketika perusahaan bertumbuh, maka perlu ada sistem yang dibangun. Penjualan datang terus dan penjualan tersebut harus dipenuhi. Beberapa perusahaan tidak siap menghadapi ini dimana ketika mengalami peningkatan besar di penjualan, perusahaan tersebut tidak siap. Strategi Pemikiran Kedepan Kemudahan teknologi saat ini memungkinkan anda membuat sistem yang canggih untuk perusahaan anda. Anda juga dapat berpartner dengan perusahaan lain apabila anda merasa tidak mampu. Contohnya apabila anda memiliki perusahaan digital marketing, kemudian perusahaan besar ingin menggunakan jasa anda namun anda tidak memiliki tim yang cukup, anda dapat berpartner dengan perusahaan web design misalnya dan melakukan “white label” ...

Pisahkan Konten Menjadi Modul 1-2 Menit Untuk membuat materi e-Learning mobile, anda perlu membagi materi menjadi beberapa bagian. Materi pembelajaran yang disusun untuk mobile tidak boleh terlalu panjang sehingga dalam kondisi mobile, pengguna dapat mempelajari materi dimanapun dan kapanpun. Lacak progress Aplikasi pembelajaran mobile harus memiliki fitur untuk membuat bookmark ketika mereka berhenti sehingga mereka dapat berhenti kapanpun dan melanjutkan pembelajaran Cari tahu bagaimana pengguna memegang device 49% pengguna memegang handphone dengan satu tangan. 36% pengguna memegang handphone dengan dua tangan, namun satu digunakan untuk menahan. 15% pengguna menggunakan kedua tangan untuk mengetik atau scroll Taruh hal penting di tengah Ketika seseorang membaca di handphone mereka, fokus mereka adalah pada bagian tengah. Letakkan materi – materi pembelajaran penting di tengah Kurangi teks pada slide pembelajaran Terlalu banyak teks ...