Cara Mengumpankan Email ke Arus Aktivitas

Terkadang Anda hanya memiliki akses ke email tetapi Anda ingin memposting sesuatu ke arus Aktivitas melalui email atau berbagi pesan email seseorang dengan semua orang. Atau Anda mungkin ingin secara otomatis memasukkan semua email masuk yang dikirim ke alamat tertentu CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) tertentu (Sales Leads atau HelpDesk dalam contoh ini). Teknologi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) Send & Save memungkinkan Anda melakukannya, jika Anda menggunakan versi perangkat lunak kami yang dihosting sendiri (untuk versi cloud, Kirim & Simpan berfungsi di CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management)).   Beginilah cara kerja mengirim email ke Arus Aktivitas.

1. Pertama, Anda pergi ke Workgoup di mana Anda ingin menggunakan fitur Kirim & Simpan dan pergi ke Diskusi untuk mengatur alamat email grup kerja.
2. Anda dapat menggunakan kotak surat perusahaan atau layanan email gratis (Gmail, Yahoo! Mail, Hotmail, Outlook.com) untuk itu, selama Anda bisa mendapatkan informasi tentang server POP3 dan kata sandi.
3. Seperti yang Anda lihat, ada beberapa opsi pemfilteran yang memungkinkan Anda menyesuaikan pengaturan Kirim & Simpan. Anda dapat mengirim email ke grup kerja berdasarkan alamat email yang mereka kirim, atau Anda dapat menggunakan satu alamat email dan subjek email akan digunakan sebagai filter yang menentukan grup kerja mana yang akan menerima pesan. diposkan ke.

Karena semua diskusi dan posting diindeks oleh CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Anda sekarang dapat menggunakan pencarian portal Anda untuk menemukan pesan email yang dikirim oleh rekan kerja atau klien Anda. Misalkan Anda memiliki 20 staf penjualan, yang masing-masing menggunakan akun email perusahaannya sendiri. Ketika seseorang keluar, admin menutup akun tersebut dan tidak ada satupun dari 19 perwakilan penjualan yang memiliki akses ke email lama yang diterima oleh karyawan yang keluar. Setiap kali seseorang perlu mencari informasi yang terdapat dalam email lama tersebut, admin harus dihubungi untuk masuk ke akun tersebut, masuk ke kotak masuk, dan kemudian mencari pesan yang benar. Dan jika karyawan yang keluar menggunakan alamat email pribadinya untuk komunikasi apa pun, data tersebut akan hilang ke perusahaan. Menyiapkan Kirim & Simpan untuk grup kerja memecahkan masalah. Sepertinya Anda ingin menggunakan server email perusahaan untuk mengintegrasikan email ke Arus Aktivitas Anda. Ini adalah langkah-langkah yang perlu diikuti (untuk mengulang, Anda harus memiliki versi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) yang dihosting sendiri agar dapat melakukannya karena versi cloud tidak menawarkan Kirim & Simpan di luar CRM).  

1. Pertama, dengan menggunakan server SMTP built-in, buka modul Mail dan tambahkan kotak surat baru yang akan digunakan untuk Kirim & Simpan.
2. Di sini, Anda melihat catatan dengan data tentang kotak surat POP3 yang disebutkan di atas. Itu secara otomatis dibuat ketika pengaturan dikonfigurasi dalam kelompok kerja.
3. Mari buat kotak surat baru menggunakan server SMTP Internal, dan gunakan alamat dengan domain perusahaan.
4. Setelah ini, server dalam pengaturan modul Mail harus dimulai.
5. Untuk melakukan ini, diperlukan data MX yang telah dikonfigurasi sebelumnya.
6. Jika server tidak terbuka, hubungi administrator sistem Anda.
7. Sekarang, di pengaturan pada bagian diskusi, kita bisa memasukkan kotak surat baru kita untuk dijadikan arsip surat.

  PENTING! Meskipun Anda dapat menggunakan Kirim & Simpan untuk mengirim email ke grup kerja intranet yang berbeda, ketika seseorang membalas atau mengomentari pesan Anda di aliran aktivitas, Anda TIDAK akan menerima email dengan balasan tersebut. Namun, Anda dapat berlangganan Diskusi untuk menerima pemberitahuan ketika seseorang menjawab topik Anda di CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management).   Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan. Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.

Artikel Terkait : Aplikasi Persuratan