Landing page merupakan website yang berbeda dengan website utama perusahaan. Landing page berfungsi hanya untuk mengubah prospek menjadi pelanggan. Berbeda dengan halaman utama website perusahaan yang juga memberikan informasi mengenai perusahaan. Landing page lebih bersifat seperti brosur untuk menarik calon pelanggan agar menjadi pelanggan. Terdapat dua jenis landing page, yaitu :
- Click-through pages yang berfungsi mengarahkan calon pelanggan ke situs e-commerce
- Lead generation pages untuk mencatat data email dan nama calon pelanggan
Berikut beberapa elemen penting membuat landing pages :
- Alur
Landing pages bertujuan untuk mengubah calon pelanggan ke pelanggan. Beberapa perusahaan langsung mengarahkan iklan yang menuju ke website perusahaan mereka. Hal itu salah karena calon pelanggan biasanya tidak mempercayai iklan seseorang begitu saja. Perlu sebuah alur/cerita untuk menggiring mereka ke pembelian. Landing page bertujuan untuk melanjutkan cerita dan menggiring mereka menuju penjualan
- Jelaskan solusi yang ingin anda berikan
Seseorang tidak membeli produk, mereka membeli solusi. Ambil waktu untuk memahami target market anda dan tentukan kendala apa yang coba anda perbaiki. Sebelum mereka membeli produk, mereka ingin mengerti tentang produk anda dan bagaimana produk anda bisa menyelesaikan masalah mereka. Informasikan hal tersebut pada landing page anda
- Penawaran menarik
Penawaran menarik bisa dua hal yaitu potongan harga atau keunggulan spesifik produk dibanding kompetitor. Pastikan anda mengetahui apa yang pelanggan anda inginkan dan buat penawaran yang tidak dapat mereka tolak
- Judul menarik
Judul dapat mengekspresikan beberapa hal yaitu kendala, penawaran, atau keunggulan. Judul harus menarik sehingga pelanggan anda ingin scroll lebih lanjut dan menerima informasi mengenai produk
- Deskripsi keunggulan
Ketika pelanggan tertarik namun tidak mengerti tentang produk anda, anda akan membuang waktu. Jelaskan keunggulan anda dengan simpel seperti apa produk anda, bagaimana produk tersebut memecahkan kendala pelanggan. Susun dalam bentuk daftar atau bullet poin. Semakin jelas penjelasan anda, pelanggan akan semakin tertarik
- Bukti pendukung
Bukti pendukung dapat menggunakan 3 hal yaitu :
- Testimoni pengguna anda. Ketika ada orang lain yang menyukai produk anda maka mereka akan tertarik untuk mencoba juga
- Permasalahan mereka. Gunakan hal – hal yang menjadi kendala mereka saat ini dan bagaimana produk anda bisa menyelesaikan kendala tersebut
- Pleasure point. Jelaskan bagaimana produk anda akan memuaskan pelanggan
- Call-to-action yang jelas
Tanpa call to action yang jelas, landing page akan kehilangan maknanya. Jika anda tidak memberitahu pelanggan anda langkah selanjutnya, mereka akan pergi. Jangan berasumsi mereka tahu langkah selanjutnya. Berikan petunjuk mengenai langkah selanjutnya yang harus dilakukan pelanggan.
- Informasi kontak
Informasi kontak menunjukkan bahwa anda memang benar perusahaan jelas. Berikan alamat, email, dan telepon. Gunakan juga fitur chat sehingga pelanggan bisa berinteraksi dengan anda
- Sistem lead capture yang jelas
Berikan form agar pelanggan bisa menghubungi anda. Dari sisi pelanggan hal tersebut akan memudahkan mereka dibandingkan dengan mengirim email. Form juga membantu anda untuk menghindari email spam ketika anda publish email perusahaan anda. Untuk mengubah data dari form pelanggan ke CRM, anda dapat menggunakan Bitrix24 sehingga data form akan langsung terconvert ke data calon pelanggan.
Setiap landing page memiliki tujuan dan fungsi berbeda. Tidak ada landing page yang sama. Pelajari tujuan anda, calon pelanggan anda, strategi anda, dan desain landing page sesuai kebutuhan anda. Setelah landing page anda dipublish, lakukan test untuk menentukan apakah landing page anda telah sesuai.
Apabila anda ingin membuat landing page gratis yang terintegrasai dengan fitur CRM, gunakan Bitrix24. Askarasoft merupakan gold partner Bitrix24 di Indonesia. Kunjungi www.crm-indonesia.com untuk informasi lebih jelas.
0 Comment