Teknik Menjual di Facebook : Trik dan Tips Psikologi - Askarasoft
28 Okt 2017

Teknik Menjual di Facebook : Trik dan Tips Psikologi

Setiap pemasar atau pemilik bisnis ingin melihat penjualan mereka meroket dan ada banyak cara untuk mempromosikan bisnis dan mengubah visi ini menjadi kenyataan.

Media sosial adalah salah satu metode periklanan terkini. Namun, untuk mendapatkan manfaat sepenuhnya dari peluang yang ditawarkan media sosial, penting untuk berpikir secara strategis dan mengoptimalkan kinerja iklan.

Kampanye iklan Facebook adalah cara paling mudah untuk menjangkau audiens Anda. Tidak ada yang lebih mudah daripada meluncurkan kampanye, terutama dengan semua tip bermanfaat dan panduan dari Facebook. Namun, kenyataannya, dibutuhkan lebih dari beberapa teknik untuk membuat kampanye yang benar-benar berdampak.

Inilah semua elemen yang membuat iklan Facebook sukses:

Tawaran menggiurkan

Seseorang mendapatkan keuntungan dari pembelian yang memuaskan, yang dapat meningkatkan mood mereka atau membuat seseorang yang mereka sayangi bahagia. Tapi sampai mereka membeli atau menerima pembelian mereka, adalah tanggung jawab pemilik bisnis untuk mengkomunikasikan keuntungan itu.

Tawaran benar-benar bisa membuat atau menghancurkan sebuah kampanye. Diskon dan pesan penjualan sangat bagus, tapi tidak memberi Anda keunggulan kompetitif. Selain itu, dalam jaman dimana informasi sangat luas, orang sudah terbiasa dengan pesan promosi.

Judul yang menawan

Judul yang mengisyaratkan sebuah cerita, mengajukan pertanyaan, atau memberikan informasi yang berguna dan mendidik cenderung berkinerja baik.

Saat membuat judul, pikirkan persona pembeli Anda, bayangkan bahwa dia adalah orang yang nyata dan cobalah untuk berbicara langsung dengan orang tersebut. Cobalah untuk menghindari judul deskripsi, tunjukkan kepada pelanggan betapa hebatnya kehidupan mereka dengan produk Anda. Orang tidak mau dijual, tapi mereka ingin masalah mereka terpecahkan.

Gambar yang menakjubkan

Bahkan dengan melihat feed Facebook Anda, Anda dapat mengetahui elemen mana yang paling banyak menarik perhatian. Manusia adalah makhluk visual dan mata kita tertarik secara alami pada gambar, gambar, dan gambar.

Tidak hanya gambar yang memakan lebih dari 50% iklan, tapi juga gambar adalah hal pertama yang diperhatikan orang. Gambar tidak harus elegan atau cantik, tapi harus menjadi magnet perhatian.

Gunakan warna kontras yang terang, banyak ruang putih, hindari warna biru, karena mereka akan hilang dalam umpan Facebook berwarna biru tradisional, dan lakukan kebalikan dari apa yang dilakukan pesaing Anda.

Segmentasi dan penargetan pemirsa

Mengenal pelanggan Anda merupakan langkah penting dalam menciptakan kampanye Facebook yang sukses. Ada berbagai cara untuk menargetkan audiens Anda di Facebook:

Penargetan berbasis lokasi

Penargetan berbasis demografi

Penargetan berbasis minat

Penargetan berbasis perilaku

 

Pengujian terus-menerus

Jika seseorang memberi tahu Anda bahwa gambar tertentu bekerja lebih baik atau judul tidak akan bekerja, jangan percaya mereka.

Tidak ada yang tahu iklan mana yang akan berkinerja lebih baik. Satu-satunya cara untuk mengetahuinya adalah dengan menguji beberapa iklan dan melihat mana yang lebih baik. Ini tidak berarti Anda perlu membuat ratusan iklan. Mulailah dengan 3-4 dan memperbaiki yang terbaik.

 

Strategi pemasaran yang koheren

Sebuah kampanye Facebook hanyalah sebuah langkah kecil dalam perjalanan pembelian pelanggan. Begitu pelanggan mengklik iklan Anda, Anda harus membawanya lebih jauh ke saluran penjualan. Terlalu sering, pemasar mengalihkan pelanggan ke situs perusahaan, yang tidak ada hubungannya dengan penawaran kampanye Facebook. Akibatnya, anggaran iklan dihabiskan dengan sia-sia.

Buat halaman arahan khusus, yang menekankan penawaran dan daftar semua keuntungan dari produk atau layanan Anda. Anda perlu membimbing pelanggan dan memberikan jalan yang jelas dan mudah dari halaman Facebook ke halaman arahan Anda dan untuk pembelian.

Tips psikologi untuk iklan facebook yang baik

Begitu Anda mengetahui semua elemen pembuatan kampanye Facebook, inilah saatnya untuk membuat kampanye dan merancang penawaran menarik Anda. Berikut adalah beberapa tip psikologis untuk membantu Anda menciptakan tawaran yang benar-benar menarik:

1. Prinsip psikologis Cialdini

Robert Cialdini adalah Profesor Psikologi di Arizona State University, yang mengidentifikasi enam prinsip psikologis, yang digunakan oleh pemasar di seluruh dunia. Prinsip-prinsip tersebut mewakili bias bawah sadar kita, yang sulit dikendalikan dan bahkan lebih sulit untuk ditolak.

Timbal balik – jika seseorang memberi kita sesuatu, kita cenderung membalasnya. Prinsip ini banyak digunakan dalam kampanye “Beli satu, dapatkan satu gratis” dan uji coba gratis.

Komitmen – begitu kita mengambil langkah kecil, kita siap melakukan perjalanan penuh. Ketika orang mendaftar untuk mendapatkan sebuah ebook, mereka menginvestasikan waktu mereka. Setelah melakukan investasi kecil, mereka cenderung melakukan investasi lebih besar dan membeli sesuatu.

Menyukai – kita cenderung lebih terbuka dan menerima orang yang kita sukai. Model cantik, anak tersenyum, dan anak kucing imut telah lama dieksploitasi dalam periklanan sebagai daya tarik utama.

Otoritas – Kami mempercayai figur otoritas. Orang tua, guru, petugas pemadam kebakaran, tokoh politik dan sipil yang terhormat membuat kita melupakan keraguan kita. Kami sering melihat dokter yang mendukung pasta gigi di iklan TV – ini adalah prinsip otoritas yang berlaku.

Kelangkaan – kita lebih cenderung membeli sesuatu jika kita percaya bahwa kita akan kehilangan sesuatu. Pemasar secara luas menerapkan prinsip ini dengan pesan “diskon segera berakhir”.

Bukti Sosial – Testimonial dan ulasan pelanggan mengurangi keraguan dalam pengambilan keputusan. Bila kita melihat bahwa orang lain sudah mencoba dan menyetujui produk atau jasa, kita merasa lebih nyaman membelinya.

2. Psikologi kebalikan

Psikologi kebalikan adalah teknik yang membuat orang melakukan apa yang Anda ingin mereka lakukan dengan menyuruh mereka melakukan hal yang sebaliknya. Ini adalah teknik untuk orang-orang yang menolak manipulasi pemasaran apa pun.

Sejumlah penelitian menunjukkan bahwa ketika diminta untuk tidak memikirkan seekor beruang putih, orang masih memikirkan seekor beruang putih.

Psikologi kebalikan juga dikenal sebagai seni penjualan via non-selling. Orang-orang bosan dengan pesan penjualan dan cenderung mengabaikannya. Namun, ketika mereka menyadari bahwa tidak ada yang memaksa mereka untuk membeli, mereka merasa terkendali, yang pada gilirannya memungkinkan mereka untuk menurunkan rasa menolak mereka.

3. Efek aneh

Kreativitas didasarkan pada menghubungkan dua pengetahuan yang tidak terkait untuk menghasilkan sepotong pengetahuan baru. Iklan kreatif mudah terlihat dan diingat lebih baik. Tapi terkadang Anda perlu benar-benar berpikir di luar kotak untuk menarik perhatian.

Efek aneh adalah kecenderungan untuk menciptakan sesuatu yang aneh dan tidak biasa. Kita semua ingin belajar dan terus mencari informasi baru. Kami juga cenderung mengabaikan konten yang familiar dan memperhatikan konten baru.

Bila Anda membuat penawaran tidak seperti yang lain dan ini membuat pengguna anda tertarik, Anda menggunakan efek bizarreness.

4. Anchoring

Efek anchoring membuat kita bergantung pada informasi pertama yang kita terima. Kita kemudian membuat keputusan berdasarkan informasi pertama, meskipun mungkin bukan keputusan yang obyektif.

Bisnis berlangganan sering menggunakan taktik ini. Misalnya, saat disajikan dengan tiga rencana berlangganan, harganya masing-masing $19, $96, dan $100. Setiap rencana menawarkan fitur tertentu, namun yang terakhir menawarkan daftar fitur paling lengkap. Kebanyakan orang memilih rencana ketiga karena harganya hampir sama dengan pilihan kedua namun daftar fiturnya cukup besar.

5. Asosiasi Positif

Perusahaan dan bisnis yang membantu kita mencapai kebahagiaan mendapatkan kepercayaan dan kesetiaan dari pelanggan.

Anda tidak dapat mempengaruhi produksi hormon kebahagiaan melalui iklan Facebook, namun jika Anda dapat mengenali asosiasinya dan menghubungkannya ke produk Anda, Anda dapat mencapai tingkat keberhasilan yang sama.

Asosiasi terbentuk sebagai hasil dari pengalaman kita sebelumnya. Kebanyakan orang menikmati Natal karena membangkitkan rasa nostalgia yang ditimbulkan oleh kenangan masa kecil kita. Asosiasi negatif bekerja dengan cara yang sama – ketika Anda terluka pada karena kayu, Anda akan ekstra hati-hati saat Anda menemukan kayu lain.

Sebagai pemilik bisnis, Anda bisa menghapus asosiasi negatif dengan menunjukkan bagaimana produk Anda memecahkan masalah, atau memanfaatkan kekuatan emosi positif dengan mengingatkan penonton akan momen nostalgia yang manis di masa lalu.

Akhir Kata

Anda bisa menggunakan trik psikologis untuk menghasilkan iklan yang hebat, namun hanya bersamaan dengan pengetahuan audiens dan pasar yang luas. Facebook adalah media untuk pesan pemasaran Anda, mirip dengan Iklan Google atau bahkan iklan majalah, dan kesuksesan Anda di saluran bergantung pada kemampuan berpikir kritis, analitis dan kreatif Anda.

Jadi kuasai kampanye Facebook untuk mengatur proses, teliti pelanggan anda dan belajar psikologi. Tidak akan lama sebelum Anda mendorong ribuan pengunjung ke situs Anda dan mengkonversinya.

Bitrix24 merupakan solusi intranet untuk manajemen proyek, pemasaran, CRM, chat, dan manajemen dokumen. Kunjungi www.crm-indonesia.com untuk informasi lebih jelas.

0 Comment

Leave a Comment

Your email address will not be published.