Otomatisasi pemasaran bukan lagi konsep baru. 75% dari semua perusahaan sudah menggunakan setidaknya satu alat marketing automation. Dunia pemasaran berkembang dengan pesat, perusahaan setidaknya harus beradaptasi dengan perubahan tesebut. Dengan menggunakan otomatisasi pemasaran dapat membantu Anda untuk mengatur strategi dan meningkatkan penggalaman pelanggan Anda. Berikut beberapa hal untuk meningkatkan penjualan dengan bekerja dari rumah melalui marketing automation
Menghasilkan Prospek
Marketing automation dapat membantu Anda untuk mendapatkan informasi penting dari situs Anda melalui landing pages dan web forms (formulir web). Opsi ini tidak hanya dapat diukur (sehingga Anda dapat menilai dampak bootom-line mereka) melainkan mudah disiapkan dan dapat membantu Anda memastikan bahwa pengunjung situs Anda tidak pergi tanpa menjadi prospek.Untuk memberikan dorongan tambahan pada halaman arahan Anda, kumpulkan beberapa iklan berbayar dan masukkan ke dalam strategi media sosial Anda untuk menampilkannya di depan khalayak yang lebih luas. Selain itu, pastikan formulir pop-up Anda dioptimalkan dan muncul sebelum pengguna keluar dari situs Anda atau saat mereka berada di halaman dengan high-traffic pages.
Prospek yang Memenuhi Syarat
Dengan tool marketing automation, dapat membantu Anda untuk memiliki data calon pelanggan yang potensial sehingga Anda bisa mencetak prospek dalam skala besar dan memindahkan data prospek potensial Anda lebih cepat. Hal ini akan mengurangi waktu yang terbuang untuk penilaian manual dan memungkinkan untuk focus pada prospek yang lebih mungkin menjadi pelannggan.Menjaga hubungan dengan Pelanggan
Anda dapat menetapkan pemicu untuk tindakan yang dilakukan oleh prospek Anda, seperti mengunjungi halaman harga, melihat produk tetapi tidak menambahkannya ke keranjang, dan sebagainya. Setiap kali pemicu ini diaktifkan, email (tindakan) yang dipersonalisasi dikirim berdasarkan aktivitas terbaru prospek.Dan hal yang bagus mengenai otomatisasi proses adalah pemeliharaan prospek hanya dengan sekali pengaturan, selama pemicunya terus diaktifkan, maka email Anda akan dikirim. Ini bisa berlangsung selama yang Anda inginkan. Lamanya aliran otomatisasi bergantung pada jumlah tindakan yang Anda inginkan untuk dilakukan oleh prospek Anda.
Menyediakan Layanan Pelanggan
Sekarang, jika Anda perlu menyenangkan pelanggan dalam skala besar, menggunakan cara manual jelas bukan pilihan. Anda perlu meningkatkan upaya layanan pelanggan Anda dengan otomatisasi. Chatbots adalah kasus penggunaan yang paling jelas.Anda tidak perlu tersedia di setiap jam sepanjang hari. Dengan chatbot otomatis, Anda dapat memberikan tanggapan berharga kepada pelanggan Anda di media sosial atau situs web kapanpun pelanggan Anda menjangkau.
Pada April 2020, ketika dunia masih diguncang oleh COVID-19, CEO Microsoft — Satya Nadella — mengatakan bahwa kita telah melihat dua tahun transformasi digital terjadi dalam dua bulan. Dan transformasi itu mengalir ke otomatisasi saat kita memasuki era segalanya dari jarak jauh.
Dengan mengotomatiskan hal-hal yang disebutkan dalam artikel ini, Anda akan dapat meningkatkan efisiensi pemasaran dan mencapai sasaran penjualan dan pemasaran Anda lebih cepat, di mana pun tim Anda berada. Bitrix adalah alat yang sempurna untuk mengotomatisasi aktivitas pemasaran Anda. Bitrix mendukung aturan otomatisasi yang dipicu ketika prospek tertentu melakukan beberapa tindakan. Askarasoft merupakan gold partner Bitrix untuk pelatihan, implementasi, dan pengembangan aplikasi Bitrix24.
0 Comment