Tag Archives: aplikasi crm

21 Des 2020

Memupuk Loyalitas Pelanggan Dengan CRM Bitrix24

 Rasa kepercayaan serta loyalitas pelanggan sangatlah penting bagi kelangsungan penjualan perusahaan. Omset juga ditentukan akan kepuasan pelanggan, bila pelanggan puas maka pelanggan akan kembali membeli produk milik kita. Namun bagaimana perusahaan bisa mempertahankan customer?

Dengan aplikasi CRM Bitrix24 kita dapat mendapatkan rasa aman customer kepada kita. Aplikasi CRM Bitrix24 memungkinkan mengganti peran call center, ataupun customer service. Penanganan akan complain atau ketidak puasan pelanggan juga dapat diselidiki dengan mudah melalui CRM Bitrix 24.

CRM Bitrix24 dapat pula melakukan panggilan ataupun pesan sehingga dapat langsung menyentuh pelanggan, sehingga ketika pelanggan kesusahan ataupun mengalami complain perusahaan dapat cepat merespon masalah tersebut. Itulah kelebihan CRM Bitrix24.

Dengan kelebihan itu semua, tentu anda dapat memaksimalkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) untuk menjaga kepuasan pelanggan, dengan begitu semua pelanggan akan loyal kepada perusahaan anda. Bergegas lah untuk mencoba CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management)

Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan. Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.

21 Des 2020

Memaksimalkan Bitrix24 Untuk Mengatur HR Perusahaan

Memaksimalkan Bitrix24 Untuk Mengatur HR Perusahaan

Memanfaatkan Apliaksi CRM dapat mempermudah kita dalam mengurusi Sistem operasional, salah satunya Sistem HRD perusahaan. Memanfaatkan Aplikasi CRM yang bernama CRM Bitrix24, memungkinkan anda mengatur sistem pekerjaan, teknis bekerja, hingga sistem pengaturan dan pengelolaan cuti.

Dengan CRM Atau Bitrix24 pengajuan cuti tak perlu lagi memakan waktu lama, namun saat itu juga pengajuan cuti dapat dengan mudah diatur dan bisa dilaksanakan dengan cara real time, atau saat itu juga.

Setelah itu bagian HRD atau Personalia hanya perlu melakukan aproval atau persetujuan bila proses pengajuan telah berlangsung, sangat mudah dan praktis kan? Perusahaan dapat mengurangi rak penyimpanan berkas pengajuan cuti karena  CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management).

 Selain mengurangi pekerjaan HRD aplikasi  CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dapat membantu pekerjaan lainya menjadi lebih mudah. Seperti manajemen penyimpanan, manajemen pembayaran, manajemen data dan lain sebagainya dapat selesai dengan mudah dengan  CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management).

 Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan. Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.

18 Des 2020

Penerapan CRM Bitrix24 pada Ekonomi Kreatif

Penerapan CRM Bitrix24 pada Ekonomi Kreatif     Sejak kepemimpinan Presiden Jokowi Indonesia sedang gencar melakukan ekonomi kreatif. Sebut saja salah satunya pembuatan aplikasi atau yang bisa kita sebut dengan startup. Dalam startup atau ekonomi kreatif kegiatan antar admin customer sangatlah banyak sehingga terkadang membuat admin keteteran. Namun dengan aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) membuat pekerjaan kepada customer menjadi lebih ringan.     Aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) merupakan aplikasi yang dapat menyelesaikan permaslahan cutomer service, seperti complain, pertanyaan akan produk,dll. Akan tetapi apakah hanya startup yang cocok untuk menerapkan aplikai CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management)?     Jawabanya, tentu saja tidak. Ekonomi kreatif yang notabene di isi oleh usaha rintisan tentu belum memliki omset begitu besar, namun dengan aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) usaha rintisan dapat menggantikan peran customer service tanpa mengeluarkan uang setiap bulanya.     Walaupun anda gunakan aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) secara 24 jam penuh, aplikasi ini tidak akan merasakan sakit, capek ataupun pegal, sangat membantu sebagai fungsi customer service bukan?     Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan. Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.
18 Des 2020

Penerapan CRM dalam Industri Kesehatan

Contoh Penerapan CRM dalam Industri Kesehatan Membuat sebuah jurnal kerja, atau membuat sebuah jurnal akan riset itu adalah beberapa contoh bila aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) diterapkan pada industri kesehatan. Pembuatan laporan keuangan serta pembuatan laporan pelayanan juga dapat dilakukan melalui aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management). Dengan Aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) pekerjaan-pekerjaan tersebut dapat selesai dalam waktu sekejap serta dikerjakan dengan satu operator saja. Aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) adalah aplikasi berbasis data yang memungkinkan membantu kegiatan operasional sebuah perusahaan. Salah satunya adalah rumah sakit, Laporan operasional harian beserta daftar seluruh pasien juga dapat dilakukan melalui aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management). Pemantauan serta pengaturan keluar masuk pasien juga tak luput dapat selesai melalui aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) maka dari itu aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) sangat berguna diberbagai industri termasuk industri kesehatan. Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan. Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.
14 Des 2020
Dalam sebuah perusahaan, Peran call centre juga sangat vital, Call Centre bertugas membantu customer untuk menemukan jawaban atas pemasalahanya. Namun ada beberapa saat call centre kewalahan atau sangat sibuk, agar peran call centre berjalan dengan baik kita dapat memaksimalkan fungsi dari aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management). Aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dapat diprogram sebagai customer service yang dapat berbicara dan melayani percakapan customer. Maka tak jarang di Indonesia banyak yang menyebut aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) sebagai robot. Tidak sepenuhnya salah karena memang aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) diciptakan untuk mempermudah persoalan dalam pekerjaan manusia. Aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dapat diprogram sedemikian rupa sesuai keinginan kita, sudah tentu keinginan untuk membantu cutomer ya. Maka apabila terdapat Call Centre sedang sibuk atau libur, aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dapat dimanfaatkan sebagai penggantinya. Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan. Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.  
14 Des 2020

Aplikasi Bitrix24 mempermudah kelola expedisi

Anda pengusaha di bidang expedisi? Punya banyak cabang? Susah berkoordinasi? Atasi masalah tersebut dengan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management). Aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) memungkinkan anda me-manage semua cabang ataupun semua departemen perusahaan anda hanya dari layar komputer. Aplikasi CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) adalah aplikasi manajemen proyek,kolaborasi, komunikasi serta file manajemen. Anda dapat memantau operasional yang bahkan diluar kota ataupun dicabang manapun expedisi anda hanya melalui aplikasi. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) menggunakan tampilan layaknya media sosial, sehingga mempermudah anda dalam melakukan pantauan. Kemampuan menerima dokumenya pun cukup besar sehingga membuat semua dokumen anda dapat tertata dan tepat sasaran. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management)juga dapat membantu anda memantau semua pekerjaan secara bersamaan, sangat membantu bukan? Segala file, surat-menyurat juga dapat dilakukan dengan memilih mana yang penting terlebih dahulu dengan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) sehingga sangat kecil terjadi miss atau kesalahan. Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan. Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.    
13 Nov 2020

CRM Bitrix24 Berbasis Web Terkemuka di Dunia

CRM Bitrix24 – Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management adalah perangkat lunak Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management berbasis cloud yang membantu Anda melacak dan memantau informasi dan interaksi pelanggan dalam satu platform untuk mengikuti lebih banyak prospek. Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management Membantu anda mengembangkan penjualan, membangun loyalitas pelanggan, dan mengeksplorasi peluang baru adalah aset utama dari solusi pemasaran ini.

Keuntungan

Dengan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, Anda akan dapat membuat email yang dipersonalisasi dan ditargetkan berdasarkan profil pelanggan untuk membantu Anda terhubung dengan pelanggan dan prospek Anda. Ini termasuk: – alur kerja individual, untuk menyesuaikan tanggapan berdasarkan tindakan pelanggan, – layanan pelanggan yang cerdas, untuk menanggapi permintaan pengguna dengan lebih cepat dan akurat, – laporan dan analisis yang disajikan dalam bentuk grafik yang disesuaikan untuk memantau kinerja kampanye Anda.

Managemen Kontak

Manajemen kontak dilakukan oleh database yang diperbarui secara otomatis yang memungkinkan Anda untuk: – mengakses data pelanggan dan prospek dalam daftar tersegmentasi sesuai dengan kriteria yang dipilih, – menghapus potensi duplikat dengan akun dan fitur penggabungan kontak, – memantau data pelanggan dan prospek untuk memiliki visi yang jelas tentang peluang dan tindakan yang akan dilaksanakan – mengakses riwayat rinci pertukaran antara klien dan perusahaan Anda.

Kesimpulan

Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center beupa: Panggilan dari menu Software Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan. Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.  
12 Nov 2020

Aplikasi Customer Service CRM Untuk Mempercepat Bisnis (Part 3)

Aplikasi CRM Bisnis – Dengan menggunakan Aplikasi CRM, anda akan mendapatkan kemudahan  disesuaikan agar terhubung dengan Whatsapp, Facebook Messenger, Line, Telegram, Email, Telepon dan lainnya untuk otomatisasi seluruh help desk Anda. Askarasoft Software Project Management menawarkan sistem end to end Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) untuk memenuhi semua kebutuhan Anda. Aplikasi customer service Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) yang dapat disesuaikan.
  • Laporan dan Analisa Menyeluruh

Laporan Secara Real Time & Instan dari Semua Aktivitas untuk Meningkatkan Kinerja Percakapan dengan menggunakan Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management)
  • Sistem Chatbot & Alur Percakapan

Desain, Edit & Sesuaikan Aliran Percakapan Tanpa membutuhkan Coding dengan WhatsApp Bot Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management
  • Sistem Routing Agen Tingkat Lanjut

Sesuaikan Routing Agen dan Percakapan Untuk Memenuhi Kebutuhan Tim Manajemen Anda Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management.  Anda dapat menikmati layanan CRM Call Center beupa: Panggilan dari menu Software Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management). Untuk kemudian Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon. Kami siap membantu anda dalam menggunakan aplikasi ini. Silahkan hubungi kontak yang tertera pada website ini atau bicara langsung dengan customer service kami. Segala macam kendala yang anda hadapi seputar aplikasi CRM atau Call Centre, dapat kami atasi dengan baik.    
12 Nov 2020

Aplikasi Customer Service CRM Untuk Mempercepat Bisnis (Part 2)

Aplikasi CRM Untuk Bisnis – Miliki keuntungan aplikasi Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) customer service dan call center yang mudah disesuaikan agar terhubung dengan Whatsapp, Facebook Messenger, Line, Telegram, Email, Telepon dan lainnya untuk otomatisasi seluruh help desk Anda. Askarasoft Software Project Management menawarkan sistem end to end Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) untuk memenuhi semua kebutuhan Anda. Aplikasi customer service Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) yang dapat disesuaikan.
  • WhatsApp untuk Multiple Agent Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management)

Gunakan WhatsApp dan Platform Omnichannel Chat Lainnya Dengan Jumlah Agen, User, Device & Nomor
  • Tanda Centang Hijau Resmi

Bangun Kredibilitas Anda Dengan Tanda ‘Centang’ Hijau dari WhatsApp API Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management)
  • Otomatiskan Customer Support Dengan Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management)

Sistem Qontak secara otomatis menangkap nama, percakapan dan lain lain klien tanpa perlu entri manual Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center beupa: Panggilan dari menu Software Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan.    
09 Nov 2020

Tahapan Dalam Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management)

Fase Aplikasi CRM – Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) terdiri atas beberapa fase dan tahapan seperti berikut ini.

Memperoleh Pelanggan Baru atau Acquire

Adapun untuk memperoleh pelanggan baru ini diperlukan beberapa cara : Memberikan kenyamanan untuk pelanggan saat membeli produk tertentu yang dibutuhkan, seperti merespon keinginan pelanggan dengan cepat maupun memberi ketepatan waktu proses pengiriman terhadap barang pesanan. Melakukan promosi pada produk yang ditawarkan perusahaan dengan memberikan kesan awal yang baik untuk pelanggan, sebab hal ini sangat memengaruhi penilaian terhadap perusahaan. Tujuan tahapan pada Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) ini yaitu untuk menawarkan produk dengan baik melalui pelayanan yang memuaskan pada pelanggan.

Menambah Nilai Pelanggan atau Enchance

Perusahaan harus dapat menciptakan hubungan erat dengan para pelanggannya melalui cara mendengarkan setiap keluhan pelanggan serta meningkatkan pelayanan. Adapun meningkatkan hubungan pada pelanggan sendiri bisa ditingkatkan melalui. Up Selling, yaitu menawarkan produk yang sama namun memiliki kualitas lebih baik. Cross Selling, yaitu strategi penjualan dengan menawarkan produk pelengkap terhadap barang yang sudah dimiliki pelanggan.

Mempertahankan Pelanggan atau Retain

Memberikan pelayanan serta aplikasi pendukung yang bermanfaat dengan begitu hubungan dengan para pelanggan pun dapat tetap terjaga dengan baik. Pelanggan juga akan menjadi percaya dengan perusahaan karena mendapatkan pelayanan yang baik. Menyediakan waktu untuk mendengarkan setiap kebutuhan pelanggan, seperti melayani ketidakpuasan pelanggan akan produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Dengan begitu, perusahaan dapat memperbaiki kesalahan demi peningkatan pelayanan.

Kesimpulan

Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center beupa: Panggilan dari menu Software Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan. Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.