Sistem Manajemen Data Vendor – Bitrix24

Vendor adalah entitas atau individu yang bekerja untuk memasok kebutuhan Anda. Untuk perusahaan yang menjual barang atau memiliki toko online, penting untuk berkomunikasi dengan vendor dan menyimpan semua informasi tentang vendir dalam tempat untuk mengontrol pengiriman saat ini dan merencanakan pengiriman baru. Di Bitrix24, Anda dapat menambahkan pemasok baru dan semua informasi tentang mereka dalam satu tempat. Bitrix24 dapat menambahkan informasi vendor secara langsung ke resi stok yang ada, seperti :

• Panggilan dari formulir vendor
• Tetapkan tugas (mis. saat Anda perlu membuat kontrak baru atau menyiapkan dokumen)
• Rekam acara (panggilan, email, dan rapat)
• Tambahkan informasi kontak vendor (telepon, email, nama perusahaan)

Saat ini Bitrix telah memperbaharui sistem manajemen data vendor, artikel ini akan membahas mengenai  bagaimana sistem manajemen data vendor dengan menggunakan Bitrix24.

Penyimpanan data vendor

Sebelumnya, Anda hanya bisa memasukkan nama vendor di dokumen yang masuk. Sekarang Anda dapat memasukkan semua informasi kontak: telepon, email, dll. Jika Anda perlu memasukkan kontak dua perwakilan perusahaan, direktur dan kepala akuntan, informasi ini termasuk posisi harus dimasukkan ke kolom Kontak. Anda juga harus memasukkan detail vendor ke dalam bidang Perusahaan. Dengan cara ini, database vendor akan teratur dan memudahkan Anda untuk melakukan panggilan atau mengirim email.Selain itu, Anda bisa menghubungi vendor langsung dari form: telepon atau kirim email.

Menu vendor pada Bitrix

Pilih menu CRM – Customers – Vendors Anda juga dapat membuka halaman Vendor di bagian manajemen Inventaris Pilih vendor yang diinginkan di jendela yang terbuka Di formulir, Anda dapat menjadwalkan aktivitas, mengatur notifikasi, membuat tugas, dan berkomunikasi dengan vendor. Misalnya, Anda dapat menambahkan aktivitas untuk membahas tanggal pengiriman baru. Riwayat panggilan, email, dan semua komunikasi dengan vendor, akan ditampilkan di timeline agar Anda tidak ketinggalan informasi. Anda dapat melihat daftar kontak vendor dan riwayat dokumen di tab Ketergantungan. Dengan cara ini, manajer dapat mengontrol semua pengiriman saat ini.

Konfigurasikan izin akses karyawan untuk bekerja dengan vendor

Agar karyawan Anda dapat bekerja dengan vendor dan dokumen masuk, Anda perlu mengonfigurasi izin akses di Pengaturan – Izin akses – CRM.