04 Jan 2021

Menggunakan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management untuk menarik pelanggan baru di bisnis anda (Part 1)

CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) adalah strategi bisnis pada perusahaan yang dirancang untuk meningkatkan pendapatan dan profitabilitas, mengurangi biaya serta meningkatkan loyalitas pelanggan. Lebih jelasnya dengan menerapkan sebuah CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), suatu bisnis akan mampu mengenal serta memahami pelanggan mereka lebih baik. Jadi, bisnis yang dijalankan dapat merespon kebutuhan pelanggan dengan cepat dan tepat. membangun hubungan yang benar-benar dekat dengan pelanggan juga tidaklah mudah. Apalagi jika jumlah pelanggan cukup banyak sehingga tidak memungkinkan perusahaan memahasmi satu per satu pelanggannya dengan baik dan lengkap. Disinilah peranan  CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) digunakan untuk mengelola hubungan perusahaan dengan pelanggan pada level bisnis, sehingga dapat memaksimalkan komunikasi dan pemasaran melalui di CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) Sistem di CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) juga mampu   meningkatkan   kepuasan   pelanggan   serta meningkatkan keuntungan kompetitif (competitive advantages) melalui loyalitas merek yang sangat diperlukan untuk mempertahankan pelanggan dan menarik pelanggan baru Pelanggan yang sudah ada dapat dipertahankan apabila semua keinginan, kebutuhan dan harapannya dapat dipenuhi dengan sebaik-baiknya. Bila pelanggan merasa puas karena harapannya dipenuhi maka akan tercipta loyalitas pelanggan yaitu dengan berbelanja kembali dan merekomendasikan pelanggan baru.
04 Jan 2021

Cara Mengembangkan Usaha Tahun 2021

Tahun telah berganti, saatnya mempersiapkan hal baru untuk resolusi tahun 2021. Berikut beberapa tip dan trik yang bisa Anda lakukan untuk mengembangkan usaha Anda  :

Perkuat Keterampilan Virtual Anda

Jika kita ingin tetap kompetitif dan membuat bisnis kita benar-benar sukses secara online, berikut adalah keterampilan yang perlu dilatih terlebih dahulu pada tahun 2021 – untuk pemilik bisnis dan karyawan mereka.
  • Kemampuan untuk proaktif mengelola interaksi berbasis media
  • Kemampuan untuk menetapkan norma komunikasi
  • Kemampuan untuk membangun hubungan sosial dengan rekan kerja
  • Kemampuan untuk menunjukkan kerja sama
Faktanya tidak semua orang dapat bekerja secara virtual, pemilik bisnis harus membangun kecerdasan secara virtual untuk bisa menetapkan strategi dan perilaku yang akan ditetapkan ditempat kerja.

Kecerdasan Virtual

Kecerdasaan virtual dapat memberikan hal berbeda pada bisnis Anda bergantung pada situasi yang terjadi, berikut dua hal yang sebaiknya Anda lakukan :

  • Menetapkan aturan keterlibatan untuk interaksi virtual
  • Membangun dan memelihara kepercayaan

Aturan keterlibatan

Ketika orang mulai bekerja dari jarak jauh (terutama, untuk pertama kalinya), fakta ini sering secara keliru mengarahkan individu tertentu untuk percaya bahwa ini adalah semacam mode di mana aturan ketat tidak berlaku. Tentu saja, bekerja jarak jauh tidak jauh berbeda dengan bekerja pada saat di kantor. Itulah mengapa sangat penting untuk menetapkan sekumpulan aturan serupa untuk pekerjaan jarak jauh dan membuatnya tertulis sehingga setiap karyawan dapat membiasakan diri dengan aturan ini. Buatlah aturan yang tidak terlalu rumit, fokuskan pada cara berkomunikasi dan alat apa yang digunakan, misalanya :
  • Alat komunikasi apa yang digunakan untuk situasi apa (email untuk dokumen resmi, obrolan untuk masalah kecil, panggilan video untuk masalah mendesak, konferensi video untuk rapat, dll.)
  • Apa waktu terbaik untuk terhubung (mis., Rapat perencanaan setiap hari Senin, rapat pemeriksaan harian jam 5 sore, dll.)
  • Cara menyimpan, mengedit, dan berbagi informasi (aturan praktisnya di sini adalah “semakin sedikit alat yang Anda gunakan, semakin baik”)
Idealnya, semua komunikasi, file, dan interaksi Anda harus dilakukan melalui satu alat atau ekosistem seperti Bitrix. Ini adalah satu-satunya cara untuk mencapai efisiensi dan produktivitas maksimum.

Membangun dan memelihara kepercayaan

Salah satu bahaya terbesar dari pekerjaan jarak jauh adalah kurangnya sosialisasi, yang pada akhirnya menyebabkan kurangnya kepercayaan. Untuk mengimbangi ketidakmampuan melakukan komunikasi tatap muka, cobalah menciptakan suasana yang lebih informal selama rapat online Anda. Cara lain untuk menangani masalah ini adalah mengadakan apa yang disebut “pertemuan informal” di mana tidak ada masalah terkait pekerjaan yang akan dibahas dan karyawan Anda dapat mengobrol tentang apa pun yang mereka suka, bertukar foto lucu, berbagi berita, dll. Satu-dua pertemuan seperti bahwa per minggu sudah lebih dari cukup untuk memenuhi kebutuhan obrolan ringan.

Jadikan bisnis Anda online

Terkait pekerjaan jarak jauh dan membangun fondasi yang kokoh untuk kesuksesan bisnis Anda di tahun 2021, faktor penting lainnya adalah memastikan bahwa Anda memiliki semua alat yang tepat untuk penjualan online yang efisien. Bisnis kecil sekarang memiliki begitu banyak kemungkinan untuk membuat toko online hanya dengan beberapa klik dan mulai menerima pesanan di hari yang sama. Mereka bahkan dapat menerima pembayaran dan mengirimkan produk hanya dengan menggunakan smartphone. Pengalaman berbelanja yang berpusat pada pelanggan sudah menjadi e-commerce saat ini.

Fokus pada Kesehatan Anda

Tahun 2020 sekali lagi telah membuktikan betapa pentingnya menjaga diri dan kesehatan Anda. Jika Anda ingin sukses di tahun 2021, Anda harus mulai lebih memperhatikan kesejahteraan Anda sendiri dan karyawan Anda. Berikut beberapa tip dasar yang Anda perlukan untuk tetap sehat dan produktif sepanjang tahun 2021.

Habiskan lebih banyak waktu di luar

Jangan tinggal di rumah sepanjang waktu. Cobalah keluar sesekali: lakukan olahraga, jalan-jalan di taman, atau cukup joging di pagi hari, aktivitas sederhana ini dapat membuat Anda merasa lebih baik.

Kurangi Kebiasaan buruk

Selain kebiasaan buruk yang diketahui semua orang, kami ingin menambahkan beberapa lagi. Salah satu kebiasaan buruk tersebut adalah menonton dan / atau terlalu banyak membaca berita. Cobalah untuk membatasi asupan berita harian Anda – seperti yang Anda lakukan dengan karbohidrat atau lemak. Anggap saja sebagai diet untuk pikiran Anda.

Tujuan dan Perencanaan

Di saat ketidakpastian, cara terbaik untuk maju dan tidak menyimpang dari jalan pilihan Anda adalah dengan memiliki rencana dan tetap berfikir positif. Hal ini berlaku untuk pemilik dan manajer bisnis. Jadwalkan apa pun yang bisa dijadwalkan dan rencanakan apa pun yang bisa direncanakan. Hancurkan tujuan utama Anda menjadi pencapaian dan pertahankan prioritas Anda di sana untuk memastikan semuanya berjalan dengan baik. Jadilah seseorang yang memiliki rencana dan orang akan mempercayai Anda tanpa syarat. Dari perspektif bisnis, tetap teratur berarti menyimpan semua tugas dan proyek Anda di satu tempat di mana setiap karyawan dapat mengaksesnya dan bekerja dengan bebas. Jika Anda belum menggunakan alat manajemen tugas / proyek seperti ini, Anda benar-benar kehilangan banyak kemungkinan.

Kebahagiaan dan kesejahteraan

Akhirnya, tidak semuanya harus tentang pekerjaan. Kesuksesan profesional sulit dicapai jika tidak ada kedamaian dan harmoni dalam diri kita. Untuk mengembalikan keharmonisan itu dan memulihkan kedamaian di dalam pikiran kita, kita perlu lebih memikirkan kebahagiaan dan kesejahteraan karyawan. Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan di departemen itu untuk pekerja jarak jauh Anda:
  • Mendorong kolaborasi dan proyek di luar pekerjaan (terutama jika melibatkan faktor persaingan)
  • Bangun tradisi dan ritual tim untuk menegakkan rasa memiliki di antara para pendatang baru
  • Bereksperimenlah dengan format rapat Anda (mis., Pada hari tertentu, setiap orang harus mengenakan sesuatu yang berwarna merah muda atau berbicara dengan aksen. Hal-hal yang tampaknya konyol ini benar-benar dapat membawa humor lucu dan membumbui rutinitas harian Anda)
 
30 Dec 2020

Sinkronisasi Kalender Bitrix24 dengan iPhone (Bagian 2)

Untuk memiliki semua pertemuan dan acara kalender Anda di satu tempat, sinkronkan kalender CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) Anda dengan kalender iPhone Anda. Sinkronkan kalender CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) menggunakan kode QR:
  • Buka bagian Kalender> klik tombol Sinkronkan kalender.
  • Pilih opsi Kalender iPhone.
  • Pindai kode QR kalender Anda dengan kamera Anda.
  • Di iPhone Anda, izinkan otorisasi profil.
  • Buka Pengaturan> Profil yang diunduh.
  • Masukkan kode sandi Anda.
  • Ketuk Selesai. Profil dipasang.
Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan. Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.
30 Dec 2020

Sinkronisasi Kalender Bitrix24 dengan iPhone (Bagian 1)

Bagaimana jika Anda dapat menyinkronkan kalender iPhone Anda dengan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) agar semua acara dan rapat tersedia langsung di antarmuka CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management)? CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) menawarkan opsi ini yang mudah dikonfigurasi dengan memindai kode QR langsung dari CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management). Setelah selesai, semua acara di iPhone dan Kalender CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) Anda akan disinkronkan dua arah: semua acara terkini akan disinkronkan di kedua kalender, dan acara apa pun, yang dibuat dalam satu kalender, akan secara otomatis muncul di kalender lainnya juga. Sinkronisasi manual juga tetap tersedia. Anda juga dapat menonaktifkan sinkronisasi jika Anda tidak lagi membutuhkannya. Untuk informasi lebih lanjut dan instruksi rinci, silakan lihat artikel berikutnya. Pindai kode QR agar kalender iPhone Anda disinkronkan dengan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dan nikmati cara Anda mengelola acara dan rapat! Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon. CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan. Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.
29 Dec 2020

Sinkronisasi Kalender Bitrix24 dengan Kalender Google

 Anda dapat menghubungkan Kalender Google Anda ke CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management). Semua acara di kalender Google Anda akan dicerminkan di CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dan sebaliknya.

Bagaimana menghubungkan Google Kalender:

  1. Buka bagian Kalender> klik tombol Sinkronisasi.
  2. Pilih Google Kalender.
  3. Klik Hubungkan> pilih Akun Google Anda> gulir ke bawah dan klik Izinkan.

Anda akan melihat bahwa ada tanda centang hijau di ikon Google Kalender, dan acara dari Google Kalender akan ditambahkan ke kalender CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) Anda.

Di CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), kalender terpisah dibuat di daftar kalender. Anda dapat mengakses daftar ini di bagian Kalender> Kalender. Anda dapat menonaktifkan Google Kalender di sana jika diperlukan.

Semua acara yang ditambahkan ke Kalender Google akan secara otomatis ditambahkan ke CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) Anda.

Saat membuat acara baru, pilih Google Kalender yang terhubung dan acara ini akan secara otomatis ditambahkan ke Google Kalender Anda serta ke CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management).

 

Cara memutuskan Google Kalender CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management):

Untuk memutuskan Google Kalender, klik tombol Sinkronisasi> klik Putuskan.

 

Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon.

CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan.

Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.

 

 

29 Dec 2020

Sinkronisasi Kalender Bitrix24 dengan Perangkat Android (Bagian 1)

Sekarang proses sinkronisasi antara Kalender CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dan perangkat Android lebih sederhana dan lebih mudah. Tidak diperlukan konfigurasi tambahan, cukup pindai kode QD yang dibuat secara otomatis dengan kamera ponsel Anda atau aplikasi khusus agar semua rapat dan acara kalender disinkronkan dua arah.

Setelah selesai, Anda akan memiliki semua data acara yang tersedia di Kalender CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dan perangkat Android Anda. Anda juga akan menerima pemberitahuan acara dan pembaruan dari acara yang dibuat di masa depan.

Sinkronisasi manual juga tetap tersedia. Anda juga dapat menonaktifkan sinkronisasi jika Anda tidak lagi membutuhkannya.

Untuk informasi lebih lanjut dan instruksi rinci, silakan lihat artikel berikutnya.

Pindai kode QR, dan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) akan menghemat waktu Anda dan melakukan sisanya untuk menyinkronkan kalender Android Anda dengan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management)!

 

Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon.

CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan.

Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.

 

 

29 Dec 2020

Sinkronisasi Kalender Bitrix24 dengan Perangkat Android (Bagian 2)

Untuk memiliki semua rapat dan acara kalender di satu tempat, sinkronkan kalender Bitrix24 Anda dengan kalender perangkat Android Anda.

 

Sinkronkan kalender menggunakan kode QR:

  1. Buka bagian Kalender> klik tombol Sinkronkan kalender.
  2. Pilih opsi Kalender Android.
  3. Pindai kode QR kalender Anda dengan kamera Anda.
  4. Selesai! Otorisasi profil di perangkat Android bersifat otomatis. Anda tidak perlu melakukan apa pun kecuali memindai kode QR. Jika, karena alasan tertentu, kalender belum disinkronkan, pindai kode QR lagi. Sebelum memindai, pastikan untuk menutup penggeser dengan kode dan membukanya lagi. Ini akan menghasilkan kode QR baru.

 

Status sinkronisasi

– Klik tombol Sinkronkan kalender untuk melihat status sinkronisasi.

Saat kalender Android terhubung, status berubah secara otomatis. Jika Anda mengarahkan kursor ke status, informasi tentang sinkronisasi terbaru akan ditampilkan.

Jika Anda mendapatkan kesalahan saat mengklik tombol Perbarui (misalnya, karena kode sandi telah diubah), sebaiknya hubungkan kembali kalender.

 

Sinkronisasi kalender Bitrix24 dengan perangkat Android

Andrey Glushkov

Penulis: Andrey Glushkov

Untuk memiliki semua rapat dan acara kalender di satu tempat, sinkronkan kalender Bitrix24 Anda dengan kalender perangkat Android Anda.

 

synccal1.jpg

Setelah menyinkronkan perangkat Android Anda, semua acara terkini akan disinkronkan di kedua kalender. Jika Anda membuat acara di satu kalender, maka acara itu akan muncul di kalender lain.

Sinkronkan kalender menggunakan kode QR

Buka bagian Kalender> klik tombol Sinkronkan kalender.

 

synccal2.jpg

Pilih opsi Kalender Android.

 

synccal10.jpg

Pindai kode QR kalender Anda dengan kamera Anda.

 

synccal4.jpg

Untuk beberapa perangkat Android, diperlukan aplikasi khusus untuk memindai kode QR. Dalam hal ini, Anda perlu mengunduhnya dari Google Play.

Selesai! Otorisasi profil di perangkat Android bersifat otomatis. Anda tidak perlu melakukan apa pun kecuali memindai kode QR. Jika, karena alasan tertentu, kalender belum disinkronkan, pindai kode QR lagi. Sebelum memindai, pastikan untuk menutup penggeser dengan kode dan membukanya lagi. Ini akan menghasilkan kode QR baru.

Jika sinkronisasi kalender tidak berfungsi pada perangkat Xiaomi

 

Sinkronisasi Kalender Bitrix24 dengan Perangkat Android (Bagian 2)

Sinkronkan kalender secara manual dengan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management)

Status sinkronisasi

– Klik tombol Sinkronkan kalender untuk melihat status sinkronisasi.

Saat kalender Android terhubung dengan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), status berubah secara otomatis. Jika Anda mengarahkan kursor ke status, informasi tentang sinkronisasi terbaru akan ditampilkan. Jika Anda mendapatkan kesalahan saat mengklik tombol Perbarui (misalnya, karena kode sandi telah diubah), sebaiknya hubungkan kembali kalender.

 

Cara menonaktifkan sinkronisasi kalender dengan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management):

Anda dapat menonaktifkan sinkronisasi kalender di perangkat seluler Anda.

– Buka bagian Pengaturan> Akun> pilih profil kalender Anda> hapus.

 

Acara dari kalender tidak lagi ditampilkan, tetapi status sinkronisasi akan tetap sama selama 7 hari berikutnya.

 

Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon.

CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan.

Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.

 

 

 

29 Dec 2020

Profil Pelanggan di CRM

profil pelanggan di crm

Profil Pelanggan di CRM – Saat bekerja dengan pelanggan di CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) Anda. Apakah akan lebih mudah jika semua informasi dikumpulkan secara otomatis dari riwayat semua interaksi dengan mereka? Kami pikir itu benar, dan kami menawarkan opsi ini di CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management).

 Profil Pelanggan Di CRM

Setiap kontak dan perusahaan di CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) memiliki tab Profil dengan semua informasi yang secara otomatis dicatat dari semua interaksi dan disajikan dalam laporan, termasuk:

– informasi kontak dan orang yang bertanggung jawab untuk kontak atau perusahaan,

– beban komunikasi dengan jumlah rata-rata aktivitas per transaksi,

– nilai menang, kalah, dan kesepakatan sedang berlangsung,

– jumlah total transaksi dan faktur aktif,

– tingkat konversi,

– jumlah panggilan, email, rapat,

– data berguna lainnya.

Anda dapat mengubah periode pelaporan dan melihat data setiap periode pelaporan yang diperlukan dengan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management). Anda juga dapat menambahkan laporan kustom dengan data yang Anda dan tim Anda butuhkan untuk ditampilkan di CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management).

 Manfaat Software CRM

Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon.

CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan.

Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.

 

 

29 Dec 2020

Kirim Undangan Acara Melalui Email

Di CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Anda dapat mengirim undangan acara ke mitra dan pelanggan. Untuk melakukan itu, klik tombol Undang tamu di CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management).

Cara mengirim undangan acara ke tamu melalui email dengan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management):

  1. Pilih hari di kalender Anda dan tambahkan acara. Tentukan parameter peristiwa
  2. Di bagian Peserta, klik tombol Ubah> pilih pengguna yang akan berpartisipasi dalam acara tersebut.
  3. Klik tombol Undang tamu.
  4. Tentukan email, nama depan dan nama belakang tamu dan klik Undang.
  5. Tamu akan ditambahkan ke daftar peserta, disimpan ke akun Anda, dan ditampilkan dalam warna kuning. Pilih tamu dari daftar dan tekan Enter.
  6. Selanjutnya, pilih email pengirim atau tambahkan yang baru.
  7. Pastikan untuk mengaktifkan opsi Beri tahu keputusan. Jika opsi ini diaktifkan, Anda akan mendapatkan notifikasi jika peserta acara telah menerima atau menolak undangan.
  8. Klik Buat.
  9. Acara ditambahkan ke kalender Anda.

 

Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon.

CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan.

Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.

 

 

29 Dec 2020

Izinkan akses ke Bitrix24 Anda untuk Dukungan Teknis

Terkadang untuk menyelesaikan masalah secara efisien, dukungan teknis CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) memerlukan akses administratif ke akun Anda. Untuk mencegah pengguna kami mengirimkan data login pribadi mereka kepada kami, kami telah mengembangkan algoritme khusus yang memungkinkan administrator CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) menjamin akses yang aman ke akun mereka untuk dukungan teknis CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management).

Jika Anda telah menghubungi dukungan teknis kami dan pakar dukungan teknis perlu memeriksa setelan akun Anda, pakar ini mengirimkan permintaan akses sementara kepada administrator.

Jika Anda menolak permintaan ini, staf kami tidak akan dapat mengakses akun Anda. Kami akan meminta tangkapan layar dari pengaturan akun; kemudian, kami akan meminta Anda untuk membuat beberapa perubahan dalam pengaturan. Masalahnya akan tetap terpecahkan. Namun, ini akan memakan waktu lebih lama.

Akses diberikan selama tujuh hari, tetapi Anda dapat membatalkannya kapan saja.

Dengan memanfaatkan CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management, anda dapat menikmati layanan CRM Call Center, berupa: Panggilan dari menu Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management), Klien langsung terhubung ke agen yang ditentukan, Informasi klien muncul selama telepon, Buat data pelanggan baru saat menerima panggilan baru, Penjadwalan telepon.

CRM Bitrix24 Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dari Askarasoft Software Project Management membuat perusahaan dapat terhubung langsung dengan customer bisnis perusahaan.

Askarasoft Software Project Management merupakan perusahaan penyedia Software CRM/Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) bagi perusahaan sebagai layanan Software Call Center agar selalu terhubung dengan customer.