Pandemi Covid-19 menjadi permasalahan bersama dan berdampak pada semua bidang terutama dalam bidang ekonomi. Pelaku bisnis mencoba untuk melakukan pencegahan dan mencari solusi untuk menghadapi ini demi mempertahankan agar kegiatan ekonomi tetap berjalan. Manajemen bisnis berbasis IT menjadi solusi utama untuk menghadapi pandemi Covid-19. Dalam situasi ini, mengenali risiko akibat Covid-19 bagi pelaku bisnis sangat … Continue reading →Kenali Risiko Covid-19 bagi pelaku bisnis
Bitrix24 adalah aplikasi yang membantu meningkatkan kinerja perusahaan untuk berkomunikasi dan berkolaborasi, tidak hanya berkirim pesan antar karyawan namun juga bisa berbagi data antar departemen. Aplikasi ini menggabungkan beberapa perangkat kolaborasi dengan aplikasi CRM seperti manajemen tugas, manjemen kehadiran, dan manajemen dokumen yang aman. Bitrix24 tersedia dalam dua versi yaitu versi Cloud dan versi On … Continue reading →Perbandingan Cloud dan On Premise Bitrix, Mana yang Lebih Menguntungkan ?
Perpindahan suasana kerja menjadi kerja jarak jauh atau biasa disebut dengan bekerja dari rumah menjadi tantangan tersendiri bagi beberapa perusahaan, untuk mengatasi hal ini berikut 9 langkah agar kita tetap produktif saat berkerja dari rumah. Informasikan kepada Tim Saat perpindahan suasana kerja menjadi bekerja dari rumah, penting bagi Anda untuk memberikan informasi terlebih dahulu kepada … Continue reading →Sembilan Cara Produktif untuk Tetap Bekerja dari Rumah
Bitrix telah memutuskan untuk sementara waktu menghapus batasan 12 pengguna pada paket Bitrix24 free menjadi tidak terbatas, yang memungkinkan Anda untuk menggunakan dengan jumlah pengguna tidak terbatas. Bitrix24 telah digunakan oleh lebih dari 6 juta organisasi di China, Jepang dan Korea Selatan. Tiga Negara tersebut adalah negara yang paling terpukul karena adanya wabah Corona virus … Continue reading →Coronavirus, Solusi bekerja jarak jauh dengan Bitrix24
Banyak perusahaan telah memanfaatkan sistem absensi menggunakan mesin fingerprint. Teknologi ini merupakan pengembangan dari teknologi sebelumnya yang masih menggunakan timestamp analog. Seiring dengan berkembangnya penggunaan smartphone, sistem absensi berkembang menjadi absensi online.
Absensi online ini memanfaatkan smartphone pengguna untuk mendapatkan jam absen dan lokasi pengguna. Absensi online ini banyak dimanfaatkan oleh perusahaan terutama untuk pegawai remote. Beberapa keunggulan absensi online ini :
Dapat melacak lokasi
Absensi online menggunakan GPS pada smartphone untuk melacak lokasi pengguna. Fungsi ini memastikan bahwa pengguna memang berada di lokasi kantor untuk dapat melakukan absensi. Namun untuk remote worker, fitur ini dapat dimatikan sehingga remote worker dapat bekerja dimanapun.
Tidak perlu berebut absensi
Dengan adanya absensi online, pengguna tidak perlu lagi berebut absensi karena absensi dapat dilakukan dimana saja sepanjang memiliki akses internet ...
Fokus pada layanan anda
Pelanggan ingin berbelanja dengan nyaman. Ketika perusahaan anda memudahkan mereka dalam berbelanja, maka mereka akan terus berbelanja di perusahaan anda. Contohnya aplikasi mobile untuk memudahkan mereka berbelanja di mana saja.
Follow up pelanggan
Berikan feedback kepada pelanggan setelah mereka berbelanja seperti ucapan terima kasih melalui email/media lainnya atau survey kecil terkait dengan pengalaman berbelanja mereka. Berikan promosi khusus ketika pelanggan bersedia memberikan masukan.
Membership
Pelanggan baru dan pelanggan lama senang apabila diperlakukan spesial contohnya dengan produk eksklusif, promosi khusus, dll. Anda dapat menggunakan model membership dimana pelanggan membayar biaya tertentu namun mereka bisa memperoleh pengantaran gratis atau diskon tertentu
Flash sale untuk item yang biasanya mereka beli
Gunakan promosi seperti flash sale sehingga dapat meningkatkan keinginan pelanggan untuk membeli terutama untuk produk – ...
Bitrix24
Harga : Gratis untuk 12 pengguna
Bitrix24 merupakan aplikasi helpdesk gratis yang mengkombinasikan fitur omnichannel yang mendukung instagram, telegram, email, online form, dll. Chatbot juga sudah tersedia yang sangat membantu anda untuk menangani banyak permintaan yang masuk apabila tim support anda tidak banyak.
Intercom
Harga : $87/bulan untuk 2 pengguna
Intercom cukup mahal namun intercom menawarkan sistem yang sederhana untuk memudahkan komunikasi dengan pelanggan. Setiap pesan dapat dipersonalisasi dan anda bahkan dapat memasukkan artikel yang menarik sehingga interaksi seolah – olah dengan manusia langsung. Intercom memiliki fitur otomasi yang sangat membantu
Zendesk
Harga : $89/bulan untuk 1 pengguna
Zendesk banyak digunakan sebagai sistem helpdesk di amerika. Zendesk menawarkan kustomisasi mulai dari custom header, hingga custom logo. Zendesk dapat mengintegrasikan berbagai media sosial
Front
Harga : $9/bulan
Front merupakan shared inbox. Front memudahkan anda untuk ...
Biaya yang diperlukan dalam mengembangkan sistem e-learning tidaklah sedikit. Ketika anda mengembangkan sistem e-learning, yang perlu diperhatikan adalah konten, SDM, perangkat, infrastruktur, dll. Vendor e-learning dapat membantu anda untuk mengembangkan sistem e-learning yang sesuai.
Berikut beberapa tips dalam memilih vendor e-learning :
Biaya
Biaya merupakan komponen penting yang harus anda pertimbangkan. Tentunya kualitas yang diharapkan harus setara dengan biaya yang dikeluarkan. Anda perlu memperjelas beberapa hal seperti bagaimana vendor menghitung biaya terhadap produknya, apakah berbasis jam atau harga tetap, apakah perubahan tampilan atau konten akan dikenakan biaya, dll.
Klien dan Pengalaman Mereka
Ketika anda memberikan penjelasan terkait kebutuhan e-learning dan kendala anda kepada penyedia, mereka dapat memberikan solusi dan contoh dari pekerjaan mereka sebelumnya. Penyedia yang memiliki klien banyak akan mampu memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan ...